Postée il y a 9 jours
En tant que Technicien SAV, tes missions principales seront les suivantes :
- Installer et mettre en service les machines chez nos clients, en veillant à leur bon
fonctionnement.
- Assurer la maintenance préventive pour éviter toute panne et garantir une
performance optimale.
- Diagnostiquer et effectuer la maintenance curative en cas de dysfonctionnement.
- Interagir avec la Hotline Litha Care pour un accompagnement technique efficace.
- Offrir un support technique réactif et de qualité afin d'assurer la satisfaction de nos
clients au quotidien.
- Assurer la livraison des commandes chez les clients (café et accessoires) tout en
garantissant l'installation et la mise en service optimale des équipements.
Profil
- Curiosité et volonté d'apprendre.
- Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation.
- Sens du service client.
- Dynamisme & positivité .
- Passion pour l'électromécanique.
- Expérience significative dans la gestion technique, de préférence dans le SAV. Une formation interne sera assurée.
Experience: Débutant accepté - gestion technique SAV
Compétences: Vérifier et maintenir l'état de l'équipement,Réaliser un diagnostic technique,Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance),Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements,Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives,Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel,Réparer un équipement, une machine, une installation,capacité à analyser,résoudre les défis rencontrés,résolution de problèmes techniques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé
Experience: Débutant accepté - gestion technique SAV
Compétences: Vérifier et maintenir l'état de l'équipement,Réaliser un diagnostic technique,Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance),Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements,Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives,Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel,Réparer un équipement, une machine, une installation,capacité à analyser,résoudre les défis rencontrés,résolution de problèmes techniques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé