Postée il y a 11 heures
1. ACTIVITES PRINCIPALES
LE CONTROLE
Appliquer la règlementation en vigueur propre à l'admission du public en salle de jeu,
(respect de l'interdiction d'entrée des mineurs et des interdits de jeu)
Vérifier l'identité des visiteurs à l'aide d'une pièce d'identité officielle conformément à la règlementation des jeux
Appliquer les procédures réglementaires et/ou internes d'accès à l'établissement
Détecter des comportements à risque et informer immédiatement son supérieur hiérarchique
L'ACCUEIL
Accueillir la clientèle selon les procédures internes (accueil physique et téléphonique)
Informer sur les conditions d'accès en salle de jeu
Informer la clientèle sur les activités du Casino et l'orienter
Transmettre à la hiérarchie toute information visant à améliorer l'accueil
LA SECURITE
Effectuer la surveillance du bâtiment
Contrôler les accès
Renseigner les supports d'intervention (registres, main-courante)
Assurer la sécurité incendie du site
Repérer les incidents et prévenir son supérieur hiérarchique et les autorités compétentes
2. COMPETENCES PRINCIPALES
CAPACITES RELATIONNELLES ET COMPORTEMENTALES
Représenter l'image de l'Entreprise en soignant l'accueil et sa présentation
Entretenir des rapports discrets et courtois avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes
Appliquer scrupuleusement les consignes
CAPACITES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES
Détecter les infractions vis-à-vis de la réglementation et du règlement intérieur
Analyser en temps réel une situation, un comportement
Estimer les risques liés aux dysfonctionnements observés
Réagir aux situations conflictuelles en garantissant la sécurité des biens et des personnes
Prévenir sa hiérarchie des situations à risque
Intégrer sa mission dans la politique commerciale générale de l'Entreprise.
3. CONDITIONS DE TRAVAIL
Travail en équipe par roulement
Station debout
Travail exposé au bruit
Travail de nuit
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent