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La Cave du Château, caviste et e-commerçant, est à la recherche d’un assistant e-commerce. En rejoignant l’équipe de La Cave du Château, vous participerez activement au bon déroulement des opérations ainsi qu’au développement de l’activité commerciale et marketing de notre site e-commerce. Vos missions principales : E-merchandising : - Mise en ligne des nouvelles références - Renseignement des fiches produits - Mise à jour de la homepage et des catégories du site Animation commerciale et marketing : - Création et envoi de newsletters - Organisation de ventes privées et d’opérations promotionnelles - Gestion des abonnements - Soutien aux opérations de web marketing - Reporting des opérations menées Gestion des commandes et du service client : - Traitement et suivi des commandes en coordination avec les équipes - Gestion du service client et remontées des problèmes techniques - Suivi des litiges (casse, perte, retour) Autres missions : - Veille stratégique - Contribuer à l’identification de leviers de croissance - Participation ponctuelle aux activités de la cave