Postée il y a 4 heures
Rattaché à l'équipe CRM & Fidélisation composée de 8 collaborateurs, nous recherchons un Chargé de Campagne CRM pour une alternance de 12 mois.
Vous travaillerez principalement sur des problématiques visant à renforcer l'engagement client tout au long du cycle de vie du joueur via la mise en place de campagnes CRM.
Votre quotidien
Embarquons ensemble pour vos futures missions !
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Vous participez à la définition du Planning d’envoi des campagnes emails et notifications mobiles afin de relayer les temps forts du site FDJ.fr et l’appli FDJ.
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Vous mettez en place les campagnes et êtes garant de leur qualité : élaboration des briefs, conception des campagnes, définition des cibles, routage des campagnes via l’outil CRM Adobe Campaign.
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Vous assurez la coordination entre les différentes parties prenantes pour chaque opération CRM (Studio Graphique, Marketing Produit, Digital Média, Service Juridique etc…) afin d’assurer le bon lancement des campagnes.
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Vous participez à l’élaboration d’opérations marketing de type jeu concours visant à engager les joueurs tout au long de l’année
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Vous analysez et délivrez des reportings réguliers sur les KPI’s dédiés au CRM afin d’évaluer la performance des différentes campagnes et opérations mises en place.
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Vous réalisez une veille active afin d’être force de proposition sur vos missions.
Pourquoi rejoindre l’équipe :
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Vous rejoignez une équipe soudée qui s’entraide au quotidien.
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Vous allez monter en compétence sur les meilleurs outils CRM du marché (Dartagnan, Adobe Campaign, Batch…).
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Vous apprenez un métier innovant qui va vous permettre d’acquérir une vision à 360° de la Fidélisation Client et des opérations marketing associées.
Ce poste est fait pour vous car…
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Vous préparez un Bac+ 4/5 en marketing digital, en école de commerce ou université.
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Vous avez un bon relationnel et ne craignez pas d’interagir avec les autres.
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Vous êtes curieux, créatif et rigoureux afin d’assurer un travail de qualité.
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Votre polyvalence vous permet de gérer plusieurs activités à la fois.
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Avoir une 1ère expérience dans le marketing digital est un plus.
Comme les collaborateurs du Groupe FDJ vous avez fait de votre métier votre passion, rejoignez-nous!
Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ
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Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, plan d'épargne groupe, politique parentale, mutuelle, carte restaurant…
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Bénéficier d'un accompagnement sur mesure qui va développer votre employabilité future.
Pourquoi nous rejoindre :
Rejoindre FDJ, c’est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l’innovation est l’affaire de tous.
Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie !
Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.
91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l’égalité des chances, le sport français ou encore la restauration du patrimoine.
Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
Persuadé que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation, le groupe FDJ s’engage à lutter contre les discriminations et donne ainsi sa chance à toutes et tous. Pour toute question portant sur ce sujet : egalitedeschances@lfdj.com
Persuadé que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation, le groupe FDJ s’engage à lutter contre les discriminations et donne ainsi sa chance à toutes et tous.
Consultez nos engagements : https://www.groupefdj.com/diversite-et-inclusion/