Notre client, une entreprise spécialisée dans les télécoms, recherche un Assistant administration des ventes pour un contrat de 4 mois en intérim !
Votre objectif : superviser les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients, leur facturation et leur règlement.
Les principales missions :
Rédiger les contrats de vente clients.
Suivre les résiliations clients, confirmer les engagements et pénalités.
Réaliser, suivre les ordres de résiliation et veiller à leur bon traitement.
Facturer les services produits.
Actualiser les bases de données et suivre les tableaux de bord internes.
Garantir le respect des process administratifs, coordonner les échanges et répondre aux sollicitations.
Garantir la satisfaction client.
Assurer un support fonctionnel aux équipes internes (recouvrement, commerce, technique, équipes support …).
Ce qu'il vous faut pour réussir :
Vous avez déjà travaillé sur différents ERP et disposez d'une aisance en matière de bureautique / informatique.
Vous êtes capable de comprendre rapidement l'organisation d'une grosse structure et son fonctionnement pour vous intégrer au mieux aux équipes en place.
Vous disposez d'une première expérience dans le domaine administratif.
Vous avez une excellente communication écrite et orale et utilisez couramment le Pack Office.
Vous avez le sens du service et disposez de capacités relationnelles vous permettant d'anticiper les attentes de vos interlocuteurs pour favoriser un échange positif et constructif.