Technicien SAV Nord H/F

Les missions du poste

Notre client, entreprise internationale spécialisée dans la fabrication de produits électroniques, recherche un Technicien SAV Nord pour intervenir chez ses clients entre Lille et Amiens.
En tant que Technicien SAV Nord, vos missions sont les suivantes :

* Réaliser la maintenance curative et préventive dans un secteur géographique ou une gamme de produits,
* Respecter les procédures spécifiques à votre domaine d'intervention,
* Gérer la logistique de sa fonction : Stock de kits et pièces détachées, entretien du véhicule, outillage, documentation,
* Prendre en charge les réclamations clients et les remonter,
* Participer activement à la fidélisation client,
* Remonter les informations aux Services Commerciaux,
* Assurer la configuration et le paramétrage des produits pour les fonctions de base,
* Intégrer les matériels et produits dans l'environnement client.

Bonus de performance versé tous les trimestres, RTT, carte cadeau à Noël, chèques vacances.
Vous êtes titulaire d'une formation en BTS minimum en électrotechnique, électronique ou équivalent, avec au moins une première expérience en maintenance bureautique.

Expertise technique sur les produits, connaissances en connectivité et maîtrise des outils informatiques.

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Vous avez de solides compétences relationnelles, sens du service client et capacité à travailler en équipe. Vous êtes organisé, rigoureux et savez gérer les priorités.

Vous avez l'esprit d'initiative et de bonnes aptitudes en communication.

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation en BTS minimum en électrotechnique, électronique ou équivalent, avec au moins une première expérience en maintenance bureautique.

Expertise technique sur les produits, connaissances en connectivité et maîtrise des outils informatiques.

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Vous avez de solides compétences relationnelles, sens du service client et capacité à travailler en équipe. Vous êtes organisé, rigoureux et savez gérer les priorités.

Vous avez l'esprit d'initiative et de bonnes aptitudes en communication.

Lieu : Lille
Contrat : CDI
Salaire : 29 000 € par an
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