Postée il y a 24 heures
Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la Cybersécurité, ou encore l'intelligence artificielle.
Nos interventions s'articulent autour de problématiques techniques liées aux dimensions :
- Software Development
- Embedded/Iot
- DEVOPS/integration
- Infrastructure / infogérance
- Data & Artificial intelligence
- Digitalisation
Nous recherchons aujourd'hui un.e Technicien.ne support à Berre L'Etang.
Vos responsabilités :
- Analyser et résoudre les incidents via l'outil interne
- Assurer la satisfaction client et escalader les anomalies
- Paramétrer les modules et installer de nouveaux périphériques
- Maintenir la base de données SQL et contribuer aux améliorations des processus
Votre profil & personnalité :
- Bac +2 en informatique minimum (gestion, administration réseaux)
- Maîtrise du SQL et connaissances systèmes/réseaux appréciées
- Expérience significative en support technique logiciel
- L'anglais et une expérience en santé sont un plus
- Vous êtes capable de sortir de votre zone de confort et d'être force de proposition dans un écosystème potentiellement complexe
- Vous êtes organisé.e et bon communiquant.e afin de transmettre la bonne information au bon interlocuteur