chargé.e d'affaires F/H

Les missions du poste

Valeurs&Valeur recrute pour son client un.e “Chargé.e d’affaires H/F”.

Vous êtes animé.e par la satisfaction client et placez leurs besoins au cœur de vos priorités ? Vous êtes à l’aise en gestion de projet et aimez tisser des liens avec vos clients ? La technicité des produits vous passionne et aimez d’abord comprendre avant de convaincre ? Vous avez un réseau de prescripteurs, maîtres d’ouvrages, architectes … ? Alors vous êtes au bon endroit!

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Notre client Atelier des façadiers, propose des solutions de revêtement de façade en compact, aluminium, fibres-ciments, laine de roche et autres matériaux, et a à cœur de satisfaire ses clients. Cette entreprise dynamique et ambitieuse à taille humaine véhicule de fortes valeurs comme le bonheur des collaborateurs, l’esprit d’équipe, l’amour du client, l’innovation et l’impact écologique.

Le.la futur.e chargé.e d’affaires aura un rôle clé dans la gestion de projets et le suivi client. En lien avec le service technique et votre binôme commercial sédentaire, votre rôle combinera plusieurs missions

Suivi clients/ prospects :

  • Organiser votre planning de manière optimisée et rencontrer les clients et prospects
  • Prendre en charge le suivi des projets de A à Z et entretenir la confiance et la qualité de la relation client,
  • Élaborer avec l’aide de votre binôme les devis aux clients / prospects (cycle de vente complet et long 6 à 12 mois).

Stratégie de prospection :

  • Mettre en oeuvre sa stratégie de prospection pour développer le portefeuille existant,
  • Présenter les solutions de l’entreprise pour la rendre visible auprès des architectes, maîtres d’ouvrages, prescripteurs…

Suivi de l’activité commerciale :

  • Assurer le lien en interne pour suivre la fabrication, les commandes afin de garantir la confiance client


Votre meilleur profil :

  • Formation commerciale ou technico-commerciale, expérience réussie dans la vente BtoB de produits techniques,
  • Le milieu du bâtiment, du produit technique vous est familier et vous intéresse,
  • Vous avez déjà travaillé avec des prescripteurs (architectes et maîtres d’ouvrage), sans appels d’offres
  • Expérience reconnue et réussie en prospection et capacité à aller chercher du new business tout en sachant fidéliser les clients existants,
  • Bonne maîtrise du processus de vente de la prospection jusqu’au closing
  • Maîtrise du pack office et d’un outil de gestion commerciale

Vos nombreuses qualités :

  • Vous avez un excellent relationnel, et aimez entretenir le lien
  • Vous avez une grande rigueur et savez vous impliquer dans la durée sur les projets (vente longue)
  • Vous êtes proactif.ve, réactif.ve et persévérant
  • Vous savez personnaliser le lien avec vos clients/prospects et créer une relation de confiance
  • Vous avez une bonne gestion des priorités et doté.e d’un profond engagement auprès de vos clients
  • Vous avez l’esprit d’équipe, et aimez travailler pour un projet commun

Alors si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous êtes peut-être leur pépite !

  • Comment : Temps plein , CDI, cadre
  • Lieu : Tourcoing
  • Quand : Dès que possible.

Package :

  • Fixe selon profil à partir de 38K€
  • + Variable
  • Voiture de fonction
  • Mutuelle d’entreprise

Ce qui nous fait vibrer chez Valeurs&Valeur

Nous sommes convaincus que chaque Homme/Femme a sa juste place dans l'Entreprise. Mais, dans un monde en mouvement, il n'est plus si facile de la (re)trouver. Or, selon nous, c'est LA clé qui permet à chaque dirigeant d'emmener ses équipes encore plus loin. Et d'avoir des collaborateurs plein d'énergie, le sourire en plus :) C'est la raison pour laquelle nous avons créé des pédagogies innovantes qui permettent à tous les acteurs d'une entreprise d'être plus performants et épanouis à la fois. Comment ? Grâce à des formations comme le Value Training, des journées de facilitation, l'école du management... Et d'autres formats élaborés sur mesure rien que pour vous !

Valeurs&Valeur a une approche différenciante du recrutement.

Prendre en compte les compétences mais pas que. Les valeurs, motivations profondes, talents viennent étayer la façon dont le candidat pourra exprimer son plein potentiel au profit de la performance de l entreprise. Nous avons en tête deux objectifs clés : la réussite du poste grâce à un collaborateur épanoui et performant à sa juste place, et le plein potentiel de l entreprise. Le recrutement chez Valeurs&Valeur implique donc une finesse d approche et une compréhension globale des enjeux de l entreprise.

Lieu : Tourcoing
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 38 000 € par an
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