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Le Groupe Printemps recherche un Responsable d'Exploitation H/F en CDI basé à La Houssaye en Brie (77) et rattaché (e) au Directeur Logistique.
En tant que Responsable d'Exploitation, vos missions seront les suivantes :
- Planifier, organiser et coordonner la gestion des flux et des équipes d'exploitation
- Contribuer à l'optimisation de la qualité, des délais et des coûts de la prestation logistique
- Veiller à répondre aux besoins clients (magasins, approvisionnement, BtoC)
- Manager les ressources humaines de l'exploitation
Vos responsabilités et Tâches seront :
Gestion des opérations logistiques :
Définir la stratégie opérationnelle en fonction des inputs des différents services du groupe
Organiser et superviser les actions des différents secteurs
S'assurer du bon déroulement des opérations quotidiennes au sein de la plateforme
Management des équipes :
Encadrer et animer une équipe de Responsables de Secteur et de Responsables d'Equipe
Veiller et animer la cohésion et la coopération entre les secteurs
Développer les compétences des collaborateurs, définir les plannings de travail et assurer le suivi des performances.
Organiser des réunions d'équipe régulières et maintenir une bonne communication interne.
Amélioration continue :
Mettre en place des actions d'amélioration pour optimiser les coûts, les délais et la qualité des services logistiques.
Proposer des solutions innovantes pour améliorer la productivité et les process.
Analyser les données de performance et mettre en place des plans d'action correctifs si nécessaire.
Suivi des indicateurs de performance :
Définir et suivre les principaux indicateurs de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des opérations logistiques (ex : taux de service, indicateurs de productivité, coûts, qualité, délais etc.).
Assurer un reporting régulier auprès de la direction concernant les résultats opérationnels.
Gestion des relations avec les prestataires et les services internes :
Suivre, évaluer l'efficience des prestataires transports
Interagir avec les services internes (IT, approvisionnement, achats, magasins) dans le but de définir les solutions logistiques les plus pertinentes.
Monitorer les partenaires transport pour assurer la qualité des services.
Contribution aux projets de Printemps Logistique :
Suivre les différents appels d'offres
Structurer les nouvelles activités et définir les process pertinents
Gestion des budgets et coûts