Postée il y a 12 heures
Description du poste :
Nous recherchons une personne loyale, de confiance et prête à s'impliquer sur le long terme pour rejoindre notre concept de restauration itinérante food truck & traiteur en pleine expansion.
Votre mission principale sera de garantir un service client irréprochable et de contribuer à la fluidité des opérations au sein de notre entreprise.
Vos responsabilités incluront :
- Service Client et Caisse : Accueillir chaleureusement les clients avec le sourire, prendre les commandes, gérer les transactions avec rigueur et autonomie.
- Fluidité du Service : Assurer le bon déroulement du service, optimiser les temps d'attente et veiller à la satisfaction client.
- Préparation et Mise en place : Participer à la préparation en cuisine (notamment la fabrication des pains), à la mise en place et au rangement du food truck.
- Polyvalence opérationnelle : Intervenir en soutien là où le besoin se fait sentir pour garantir une expérience client de qualité.
Profil recherché :
- Une expérience en restauration traditionnelle ou rapide est souhaitée, mais nous accordons avant tout de l'importance à votre motivation, votre envie d'apprendre, ainsi qu'à votre loyauté et votre fiabilité.
- Excellente capacité à gérer le service client avec un sens du relationnel développé et une bonne humeur contagieuse.
- Rigueur et autonomie dans la gestion de la caisse et des transactions.
- Polyvalence et adaptabilité pour intervenir aussi bien en cuisine qu'en opération.
- Esprit d'initiative et sens de l'organisation, avec une volonté de progresser et de s'impliquer sur le long terme.
Nos valeurs :
Travail, rigueur et bonne humeur sont les clés de notre réussite. Nous recherchons avant tout des personnes qui partagent ces valeurs et souhaitent s'investir durablement dans une aventure humaine et professionnelle unique.
Perspectives d'évolution (selon implication) :
Ce poste débute par une phase d'intégration et d'évaluation.
À terme, selon votre implication, vos compétences démontrées sur le terrain et les besoins de l'entreprise, des responsabilités supplémentaires pourraient être envisagées, telles que :
- Organisation et planification des plannings.
- Implication accrue dans la supervision opérationnelle et la gestion d'équipe.
Ces perspectives restent évolutives et dépendront de votre engagement à contribuer à la croissance de notre activité.
Nous recherchons avant tout une personne souhaitant s'impliquer sur le long terme, avec l'envie de grandir avec nous.
Conditions de travail :
- Service principalement le soir, avec la possibilité de participer à de gros événements en semaine ou le week-end.
- Disponibilité requise en fonction des événements, tout en s'efforçant de maintenir 2 jours de repos consécutifs :
. Dimanche/Lundi ou Lundi/Mardi tout au long de l'année.
. Les jours de repos peuvent évoluer en fonction de l'évolution de l'entreprise à terme, selon les besoins.
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et dynamique dans un food truck en pleine croissance.
- Une formation sur le poste et un accompagnement personnalisé durant la phase d'intégration.
- Des perspectives d'évolution en fonction de vos compétences, de votre engagement et de votre loyauté.
Rémunération :
Salaire fixe selon expérience et compétences.
Heures supplémentaires rémunérées selon les dispositions légales.
Prime de fin d'année basée sur les résultats de l'entreprise et l'implication personnelle.
Tickets restaurant pour les repas sur les jours de service.
Pourboires répartis équitablement entre l'équipe.
Experience: 12 Mois
Compétences: Types de sandwichs,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples,Assurer un service client rapide et courtois,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
FOOD TRUCK / TRAITEUR
Experience: 12 Mois
Compétences: Types de sandwichs,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples,Assurer un service client rapide et courtois,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
FOOD TRUCK / TRAITEUR