MANAGER CENTRE D'APPELS (F/H)

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, un manager centre d'appels (F/H).
Vos responsabilités incluent : Suivi des indicateurs de production et optimisation des performances, Management et accompagnement des équipes, Gestion administrative et formation des collaborateurs, Mise en place d'axes d'amélioration. Ce poste, basé à METZ est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est de 32 000 € - 38 000 € à négocier selon votre expérience.

Le profil recherché

De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.

Bac+3/5 avec minimum 5 ans d'expérience en management et pilotage d'activité,
Leadership, rigueur et esprit d'équipe,
Maîtrise des tableaux de bord et des indicateurs de performance.

Bienvenue chez Bureau Expectra Metz Comptabilité & Finance

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Managers & Dirigeants vous proposent des opportunités de carrière.

Lieu : Moselle
Contrat : CDI
Salaire : 32 000 € par an
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