La douane est l'administration de la frontière et de la marchandise, au service de la protection des citoyens et du territoire.
La direction interrégionale des douanes du Grand Est, forte de 1200 agents est basée à Metz. Elle a compétence sur les directions régionales opérationneles de Mulhouse, Nancy, Reims et Strasbourg ainsi que sur le SND2R. Outre le pilotage stratégique, elle assure des missions de support au profit des agents et services du Grand Est.
Le SND2R est le service national de la douane chargé :
- du remboursement de la fiscalité énergétique aux transporteurs routiers
- de la délivrance des Renseignements Tarifaires Contraignants au profit des opérateurs du commerce extérieur
