Superviseur de Production-Services Informatiques H/F

Les missions du poste

Mission

Gère pour Microstore les activités de Production dans le respect des procédures et engagements client

Activités principales
- Planifier le travail des équipes de production et assurer l'adéquation des ressources par rapport a l'activité
- Logistique : : réceptions/expéditions de matériels
- Informatique : masterisation d'équipements informatique (PC, PDA, switch)
- Reconditionnement de matériels informatiques (PC)
- Garantir l'application des procédures et consignes pour le diagnostic, la réparation et la préparation des produits
- Suivre les niveaux qualitatifs et quantitatifs de l'activité de l'équipe au quotidien
- Revoir la performance client sur les SLA de production et proposer des plans d'action si déviation
- Préparer et animer les revues de performance hebdomadaires avec le Client
- Partager ses connaissances, assurer la formation des collaborateurs et leur développement
Compétences Clés

Faire preuve de pédagogie et de rigueur dans l'application des processus de production

Contrôler, analyser et comprendre.

Se positionner en leader pour solutionner les problèmes de production

Communiquer (interne, client, équipes)

Le profil recherché

Compétences Clés

Faire preuve de pédagogie et de rigueur dans l'application des processus de production

Contrôler, analyser et comprendre.

Se positionner en leader pour solutionner les problèmes de production

Communiquer (interne, client, équipes)

Lieu : Villard-Bonnot
Contrat : CDI
Salaire : 30 000 € par an
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