Postée il y a 24 heures
Vous souhaitez travailler dans un cadre idyllique?
Notre hôtel est situé à Saint-Malo, à deux pas d'Intra-Muros et de la plage du sillon.
Nous recevons nos clients dans une ambiance cosy et une décoration contemporaine. Notre établissement est chaleureux, singulier avec seulement 25 chambres et suites qui viennent d'être rénovées !
Depuis 11 ans, nous avons la volonté de recevoir nos clients avec passion, professionnalisme, et, avons le souci du détail et des petites attentions.
En lien avec les équipes de l'hôtel, vous assurerez les missions suivantes :
Vos missions :
- Accueillir, placer et informer les clients sur le buffet du petit déjeuner
- Veiller au bon déroulement du service du petit déjeuner
- Réapprovisionner les buffets si nécessaire
- Répondre aux demandes des clients
- Débarrasser et redresser les tables si nécessaire
- Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu.
- Respecter les normes de sécurité et d'hygiène
- Gérer les stocks
- Appliquer les consignes et les procédures
- Après le service du petit déjeuner, débarrassage et nettoyage de la salle, de la cuisine
Quelques exigences :
- Maîtriser l'anglais (oral et écrit)
- Avoir des notions dans une autre langue étrangère serait un plus
- Bonne présentation
- Excellent accueil
- Sens du relationnel, du service et esprit d'équipe
- Être Rigoureux et méticuleux
- Capacité d'adaptation
- Expérience en restauration souhaitée
Compétences attendues :
- Excellente présentation et sens du service client
- Capacité à travailler de manière autonome
- Réactivité et efficacité dans un environnement dynamique
- Savoir accueillir les clients en anglais
- Expérience dans un poste similaire appréciée mais débutants acceptés avec formation assurée
Compétences attendues :
- Excellente présentation et sens du service client
- Capacité à travailler de manière autonome
- Réactivité et efficacité dans un environnement dynamique
- Savoir accueillir les clients en anglais
- Expérience dans un poste similaire appréciée mais débutants acceptés avec formation assurée