Postée il y a 15 jours
Missions collecte :
Encadrer des agents techniques de collecte, objectifs et délais
Participer au déploiement de la collecte en vue de la mise en place de la TEOMI.
Assurer le suivi et le contrôle des collectes sur l’ensemble du territoire (missions de terrain)
Vérifier et utiliser le logiciel de géolocalisation
Traiter les dysfonctionnements et cas particuliers (relations prestataire de collecte, communes, administrés) et les faire remonter auprès de la responsable
Participer aux missions du service
Missions TEOMI :
Assurer la bonne mise en œuvre de la TEOM incitative
Participer au déploiement de la TEOMI sur l’ensemble des communes du territoire.
Mettre à jour quotidiennement la base de données du logiciel métier.
Utiliser et administrer le logiciel métier.
Suivre et contrôler la remontée et la fiabilité des données de collecte et proposer des modifications et améliorations.
Gérer les bases de données utilisateurs (suivi, analyse, correction, complément de l’existant et gestion des constructions neuves…)
Gérer la dotation de bacs et badges (recherche et affectation des numéros d’invariants)
Gérer les problèmes de configuration de la collecte, de puces, de badges d’usagers...
Gérer et suivre les habitats collectifs.
Réceptionner le fichier MAJIC et corriger les anomalies de la base de données avec le gestionnaire du système d’information.
Préparer annuellement les fichiers pour les services fiscaux (LOCTIOM).
Suivre le traitement d’analyse des bases de données (anomalies bloquantes, surveillance des dépôts etc…).
Gérer les relations avec les services fiscaux.
Gérer la facturation en collaboration avec la responsable du service
Savoir – être :
- Sens du contact et de l’écoute
- Capacité de médiation
- Aimer le travail en équipe
- Agir avec courtoisie et politesse
- Dynamisme
- Sens de la qualité du service rendu au public
- Rigueur
Savoir :
- Connaissance des règles et consignes de sécurité liées aux déchets (propriétés, toxicité et dangerosité)
- Aisance informatique et utilisation des logiciels métiers ;
- Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales et de la facturation déchets ;
- Connaissance sur les matériels et techniques de collecte et de stockage
Savoir – faire
- Gestion d’équipe ;
- Pilotage de projets ;
- Autonomie ;
- Transmission des retours d’informations et d’expériences
- Utilisation des outils des NTIC
- Gestion des conflits
Savoir – faire – faire
- Former
- Aider ses collaborateurs ou ses partenaires
- Obtenir des retours d’informations et d’expériences
Au service des usagers, sous l’autorité de la Responsable du service Valorisation des déchets, l'agent aura une mission collecte et une mission TEOMI (Taxe d’Ordures Ménagères Incitative).
L’articulation entre les 2 missions évoluera au fur et à mesure de la mise en place de la TEOMI sur le territoire.