E-Consulting RH
Postée il y a 24 heures
e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client un(e) :
Gestionnaire sinistres non auto (H/F)
Notre client est une structure de 45 personnes créée en 1937 et spécialisée en risques d'entreprise pour les PME.
Le gestionnaire sinistres a pour mission d'instruire le sinistre et conseiller l'assuré.
RESPONSABILITE
- Gérer de manière autonome l'organisation de son travail
- Représenter ADH dans le professionnalisme et l'implication
- Etre responsable du suivi du dossier :
- Prise de décision sur la garantie et /ou sur les responsabilités
- Assurer l'interface avec l'assuré : explication de la position de garanties des compagnies
- Garant du respect des échéances des différents intervenants
- Chargé du relationnel avec les compagnies
- Chargé du règlement de l'indemnité
FONCTIONS
- Instruire les dossiers :
- Ouvrir les dossiers, étudier la garantie et la responsabilité
- Récupérer les pièces justificatives du préjudice
- Missionner l'expert
- Suivre et relancer les intervenants
- Réceptionner et analyser le rapport
- Régler l'indemnité
- Expliquer la prise de décision
- Archivage du dossier
- Conseiller et assister l'assuré
- Sortir et analyser les statistiques sur demandes des clients et/ou collaborateurs
- Participer à l'optimisation du fonctionnement du service
- Peut être amené à traiter un dossier d'un collègue en cas d'absence et de surcharge
COMPETENCES
Techniques
- Connaissance des principes généraux de l'Assurance.
- Connaissance des conventions applicables entre compagnies
- Capacité d'analyse des garanties
- Capacité de transcrire les dispositions contractuelles et les principes juridiques à l'assuré
- Polyvalence garanties dommages/RC
Comportement
- Esprit rigoureux et méthodique
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe et d'entraide
- Qualités relationnelles, d'écoute et de communication
Formation et Expérience : de formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.
COMPETENCES
Techniques
- Connaissance des principes généraux de l'Assurance.
- Connaissance des conventions applicables entre compagnies
- Capacité d'analyse des garanties
- Capacité de transcrire les dispositions contractuelles et les principes juridiques à l'assuré
- Polyvalence garanties dommages/RC
Comportement
- Esprit rigoureux et méthodique
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe et d'entraide
- Qualités relationnelles, d'écoute et de communication
Formation et Expérience : de formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.