Postée il y a 20 heures
HAVEA GROUP est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation de produits de santé naturelle. Notre chiffre d'affaires de près de 350 millions d'euros est réalisé au travers de marques fortes telles que Aragan, Bears with Benefits, Biocyte, Biolane, Densmore, Dermovitamina et Vitavea. Nous sommes présents dans les grands réseaux de distribution : pharmacies, parapharmacies, grandes et moyennes surfaces, vente par correspondance, e-commerce en France et dans de nombreux pays.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Saisie des règlements : virements, traites, chèques
- Répondre aux demandes des clients (téléphonie, mails)
- Analyse et contrôle et relance des comptes clients
- Gestion des litiges en relation avec le service ADV
- Suivi des accords commerciaux (PP/RFA) en lien avec le contrôle de gestion et le service ADV
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :
- BAC minimum, +2/ + 3
- 2 ans d'expériences
CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES :
- Bonne maîtrise du pack Office (Excel, Outlook, Word, …), et d'Internet.
- Bases en comptabilité
- Connaissance d'un ERP
SAVOIR-FAIRE :
- Savoir planifier son travail, en veillant au respect des délais impartis,
- Savoir faire preuve d'adaptabilité
- Savoir prendre des initiatives
SAVOIR-ETRE :
- Excellent sens de l'organisation
- Etre Rigoureuse
- Avoir de bonnes capacités d'anticipation et savoir prendre des initiatives,
- Avoir une bonne maîtrise de la communication orale et écrite,
- Avoir une bonne aisance relationnelle, avec tout type d'interlocuteurs (oral et écrit)
- Etre force de proposition.
- Savoir respecter la décision de sa hiérarchie
- Adhérer aux valeurs de l'entreprise
- Cultiver la cohésion
INFOS COMPLEMENTAIRES
- Réductions tarifaires
- Mutuelle avantageuse
- Participation aux bénéfices
- Corbeille de fruits, boissons chaudes à disposition
- Poste basé à sur Boufféré, en Vendée, à 30km au Sud de Nantes, et à 30km au Nord de La Roche sur Yon.
Poste en 39h/semaine du lundi au vendredi.
Diversité, Équité et Inclusion
Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel.
Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects.
Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne.
Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :
- BAC minimum, +2/ + 3
- 2 ans d'expériences
CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES :
- Bonne maîtrise du pack Office (Excel, Outlook, Word, …), et d'Internet.
- Bases en comptabilité
- Connaissance d'un ERP
SAVOIR-FAIRE :
- Savoir planifier son travail, en veillant au respect des délais impartis,
- Savoir faire preuve d'adaptabilité
- Savoir prendre des initiatives
SAVOIR-ETRE :
- Excellent sens de l'organisation
- Etre Rigoureuse
- Avoir de bonnes capacités d'anticipation et savoir prendre des initiatives,
- Avoir une bonne maîtrise de la communication orale et écrite,
- Avoir une bonne aisance relationnelle, avec tout type d'interlocuteurs (oral et écrit)
- Etre force de proposition.
- Savoir respecter la décision de sa hiérarchie
- Adhérer aux valeurs de l'entreprise
- Cultiver la cohésion
INFOS COMPLEMENTAIRES
- Réductions tarifaires
- Mutuelle avantageuse
- Participation aux bénéfices
- Corbeille de fruits, boissons chaudes à disposition
- Poste basé à sur Boufféré, en Vendée, à 30km au Sud de Nantes, et à 30km au Nord de La Roche sur Yon.
Poste en 39h/semaine du lundi au vendredi.
Diversité, Équité et Inclusion
Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel.
Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects.
Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne.
Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.