Postée il y a 9 heures
Hôtel de charme 4* de 32 chambres situé entre Blois et Cheverny recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) petit-déjeuner pour compléter son équipe pour la saison.
Nous proposons un contrat en CDD 39h de mars à fin octobre.
Vos avantages :
* salaire brut suivant expérience à partir de 2200€.
* 2 jours de repos consécutifs
* horaires en majorité du matin 07h-15h.
* Mutuelle incluse
* Vous travaillerez dans un cadre exceptionnel au sein d'une maison familiale et une équipe dynamique
* Pointeuse, les heures supplémentaires éventuelles au-delà de 39h sont payées en fin de période.
Vous serez amené(e) à :
* Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
* Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
* Effectuer la mise en place et le service du petit-déjeuner.
* Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
* Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
* Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
* Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
* Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
Votre profil :
* Vous appréciez le contact clientèle
* Vous aimez le côté commercial
* Vous possédez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Vous travaillerez dans un lieu chargé d'histoire au centre d'un domaine en pleine nature.
* Vous intègrerez une équipe dynamique.
* Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c'est avoir la chance d'intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d'une grande diversité de clients au sein d'une équipe humaine et engagée.
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.