Postée il y a 11 jours
Le rôle du conseiller numérique est d'accompagner les Français sur trois thématiques
considérées comme prioritaires :
- Soutenir les Français dans leurs usages quotidiens du numérique (ordinateur, tablette,
smartphone : courriels, naviguer sur Internet, applications...)
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques
(s'informer, vérifier les sources, protéger ses données, maîtriser les réseaux sociaux
- Rendre les usagers autonomes pour réaliser des démarches administratives en ligne seuls
A ce titre, il est l'organisateur et l'animateur au sein de son territoire d'action, des réseaux de formations et des lieux dédiés à l'inclusion
numérique.
Activités principales :
Sous l'autorité du chargé de mission inclusion numérique d'Haute-Saône Numérique, et en lien avec le référent technique de la structure d'accueil auquel il sera rattaché, il sera chargé de :
- Participer au recensement des acteurs de l'inclusion numérique de son territoire
- Cibler les publics prioritaires en s'appuyant sur les acteurs sociaux de son territoire
- Participer à l'accueil et à l'information du public, des services et dispositifs disponibles,
analyser ses demandes et ses besoins
- Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique et à ses enjeux
- Organiser et animer des parcours d'apprentissage à l'utilisation des outils numériques (ateliers collectifs ou individuels) afin de rendre
terme les usagers autonomes dans leurs utilisations quotidiennes du numérique, ainsi que dans les démarches en ligne sur Internet
- Concevoir des supports de communication et de valorisation des activités et des outils de
médiation numérique et de formation
- Participer au développement d'un maillage intercommunal de lieux d'accès à Internet et aux usages numériques, en se déplaçant dans les
différentes communes du territoire
- Participer à la rédaction du suivi et du bilan des actions, ainsi qu'à l'évaluation des ateliers et des acquis des participants
- Intégrer et participer à la mise en place d'un Réseau Départemental d'Inclusion Numérique (RDIN)
- Coordonner et animer ce réseau au niveau local en bonne intelligence avec les collectivités locales, les services du Département, de la
Région et de l'Etat
- Faire des démarches à la place de, pour les publics exclus du numérique, grâce au dispositif " Aidants Connect
Le candidat sera avant tout sélectionné sur sa motivation. Une connaissance minimale des usages du numériques est cependant nécessaire.
Une expérience dans le secteur de la médiation numérique serait un plus.
- Forte culture numérique, avec une expérience ou appétence forte pour la question des usages numériques et la médiation numérique, et
un intérêt pour l'innovation
- Expérience de l'animation et de la médiation fortement souhaitée
- Capacité à conduire des projets de formations
- Bonne connaissance des logiciels de bureautique, Internet et multimédia et des divers
systèmes d'exploitation mobiles
- Bonne connaissance et intérêt pour les logiciels libres et l'open source
- Capacité à adopter une posture d'accompagnement
- Qualités relationnelles, d'écoute, de patience, et d'aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation à des publics variés
- Qualités pédagogiques et de transmission des connaissances
- Sens de l'organisation, du travail en équipe et en réseau
- Capacité de communication, écrite et orale, en interne et en externe
- Esprit d'initiative, d'autonomie, sens du service public
- Discrétion professionnelle
- Dynamisme, empathie
- Aisance dans l'animation de groupe et la prise de parole en public
- Permis B et véhicule personnel indispensable
Environ 80 000 Haut-Saônois rencontrent des difficultés ou sont dans l'incapacité d'utiliser Internet et à maîtriser les outils informatiques : ils sont en situation d'exclusion numérique. Le Département de la Haute-Saône et Haute-Saône Numérique se sont saisis de cet enjeu crucial.
Afin de traiter cette problématique, basée sur l'accord entre le Conseil départemental et l'Etat et en trajectoire avec sa feuille de route inclusion numérique ", le Département de la Haute-Saône et Haute-Saône Numérique mettent en place leur stratégie départementale d'inclusion numérique : à cet effet, chaque territoire communautaire se voit doté d'un
conseiller numérique France Services, équipé et formé, affecté par Haute-Saône Numérique et dont l'objectif est de déployer la stratégie territoriale concertée d'inclusion numérique.
Chaque conseiller numérique bénéficie d'une formation financée par l'Etat (durée de 105 à 420 heures) en vue de l'obtention du CCP Responsable d'Espace de Médiation Numérique. Il passe également une certification PIX qui atteste de ses compétences numérique.