Postée il y a 10 jours
Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité confirmé N2 H/F sur Marseille.
Vos missions:
Fournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie.
- Assurer un suivi complet des incidents, en accompagnant les utilisateurs jusqu'à la résolution de leurs problèmes.
- Prévoir les besoins en matériel informatique en passant des commandes et en préparant les postes informatiques nécessaires.
- Assurer le suivi des utilisateurs et traiter leurs demandes de manière efficace.
- Gérer les demandes et incidents relatifs aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, ainsi qu'à la salle de visioconférence.
- Effectuer des tâches d'administration dans Active Directory.
D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de votre expérience et de votre capacité à vous adapter.