Gestionnaire ADV H/F

Les missions du poste

Expert des métiers de l'eau et du paysage, HYDRALIANS, enseigne du Groupe DESCOURS & CABAUD, propose à ses clients professionnels les gammes spécialisées les plus étendues du marché, des services à forte valeur ajoutée, ainsi qu'un accompagnement personnalisé dans leurs projets.
Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! HYDRALIANS - SOMAIR GERVAT, partenaire des métiers de l'eau et du paysage, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une Gestionnaire ADV (F/H) - CDI - Colmar (68) VOTRE QUOTIDIEN Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous rejoignez une équipe de 7 collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. À ce titre, vous :
- Assurez la gestion et le suivi de la relation client
- Informez et renseignez le client sur ses dossiers (statuts des commandes, disponibilité produits, délais de réapprovisionnement, etc.)
- Veillez à la bonne prise en compte des commandes
- Traitez et transmettez les réclamations clients et y répondez
- Assurez la gestion administrative et la facturation de votre périmètre (factures, avoirs, impayés, litiges)
- Assurez l'accueil téléphonique de votre périmètre
- Assurez la saisie des caisses et les remises en banques
- Réalisez la gestion informatique des stocks et effectuez les opérations d'inventaires
Vous serez également amené(e) à effectuer ponctuellement des missions commerciales (devis, chiffrages, relances clients, etc.) À PROPOS DE VOUS
- Vous êtes issu(e) d'une formation en administration, commerce ou logistique
- Vous êtes attiré(e) par l'administration des ventes et intéressé(e) par les produits techniques
- Vous êtes curieux(-se) et avez le sens du service
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur
Votre motivation et votre détermination feront le reste. VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :
- Du lundi au vendredi, week-end off hors saison
- 11 jours de RTT (temps plein)
- Participation
- Université professionnelle interne Tech'UP
- Réduction sur achats de marchandises
QUI SOMMES-NOUS ?
DESCOURS & CABAUD est un Groupe familial international fondé à Lyon en 1782.
Véritable partenaire et expert de la distribution, le Groupe DESCOURS & CABAUD propose des produits et des services à fortes valeurs ajoutées auprès des professionnels, au travers de ses 3 enseignes :
- PROLIANS, partenaire des métiers de la construction
- DEXIS, partenaire des métiers de l'industrie
- HYDRALIANS, partenaire des métiers de l'eau et du paysage.
DESCOURS & CABAUD en chiffres
5 milliards d'€ de CA en 2022
730 points de vente
14 500 collaborateurs dans le monde dont 9000 dédiés à la vente
Engagée en faveur de la diversité, HYDRALIANS - SOMAIR GERVAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Chez DESCOURS & CABAUD, chaque candidat est évalué sur la base de ses compétences, de son expérience et de son potentiel quels que soient son origine, son genre, son âge ou à toute autre caractéristique.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site carrière : www.descours-cabaud-carrieres.com/