Postée il y a 1 jour
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
JOBDIRECT, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV IRVE h/f
Sous la responsabilité directe du Responsable du service IRVE , vos missions seront d'assurer :
Gestion des commandes clients :
- Réception et traitement des commandes.
- Suivi des livraisons et gestion des délais.
- Interface avec les clients pour les informer de l'état d'avancement de leurs commandes.
Gestion administrative :
- Tenue à jour des dossiers clients et des bases de données.
- Rédaction de courriers, rapports et autres documents administratifs.
- Gestion des appels téléphoniques et du courrier électronique.
Support au service commercial :
- Élaboration et suivi des propositions commerciales en collaboration avec l'équipe commerciale.
- Préparation des documents nécessaires pour les réunions et présentations commerciales.
- Participation à la préparation des appels d'offres.
Coordination logistique :
- Organisation et suivi des expéditions de matériel.
- Coordination avec les transporteurs et gestion des litiges de livraison.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement.
Assistance à la facturation :
- Préparation et émission des factures clients.
- Suivi des paiements et relance des impayés.
- Coordination avec le service comptabilité pour la résolution des anomalies.
Soutien administratif au service IRVE :
- Gestion des agendas et organisation des réunions.
- Coordination et suivi des interventions techniques.
- Participation à la mise en œuvre des projets spécifiques du service IRVE.
Compétences Clés :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des logiciels de gestion, commerciale (ERP, CRM).
- Bonne compréhension des processus de vente et de logistique.
Qualités personnelles :
- Rigueur et organisation.
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Bonnes capacités de communication écrite et orale.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.
Avantages :
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
- 13ème MOIS
Compétences Clés :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des logiciels de gestion, commerciale (ERP, CRM).
- Bonne compréhension des processus de vente et de logistique.
Qualités personnelles :
- Rigueur et organisation.
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Bonnes capacités de communication écrite et orale.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.