INSTITUT EUROPEEN DE FORMATION EN SANTE
Postée il y a 16 heures
Qui sommes-nous ?
L'Institut Européen de Formation en Santé est un organisme de formation référencé et spécialisé dans le domaine de la santé. Fort de notre expérience, nous souhaitons développer notre service commercial. Pour cela, nous sommes à la recherche de 2 nouveaux collaborateurs.
Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de notre relation client, en charge de promouvoir nos différentes formations aux professionnels de la santé. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la vente, et le défi.
Responsabilités
Prospecter par téléphone et e-mail
Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après la vente
Identifier les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
Réaliser des opérations de télémarketing pour promouvoir nos offres.
Conduire des négociations efficaces pour conclure des ventes BtoB.
Utiliser un CRM pour gérer les interactions avec les clients et suivre les ventes.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour optimiser les campagnes de vente.
Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction.
Profil recherché
Vous êtes la personne que nous recherchons si :
- Vous avez une expérience significative dans le service client ou la vente.
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous avez un sens aigu de la négociation et êtes capable de convaincre vos interlocuteurs.
- Vous êtes dynamique, autonome et aimez travailler en équipe.
Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès tout en développant vos compétences professionnelles dans un cadre agréable !
Horaires :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Commissions
Prime annuelle
Primes
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.