Téléconseiller F/H

Les missions du poste

Synergie aero recrute pour son client sur Marignane un CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR SENIOR H/F.Les missions seront :
- Prise en charge des appels entrants, traitement des demandes des clients et des fournisseurs (réponses aux attentes et aux réclamations),
- Programmation des interventions (réalisation si nécessaire d'appels sortants pour préciser la demande des clients et des fournisseurs),
- Réalisation d'activités de fiabilisation de la consommation du client final (analyse des relevés, traitement des régularisations...)