Postée il y a 15 heures
Au sein du CLIC et rattaché à la Direction des Solidarités, le chargé d'accueil et de secrétariat exécutera les missions suivantes :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du service de niveau 1 : analyser la demande, informer et/ou orienter les usagers vers les partenaires ou services adaptés
* Organiser les rendez-vous de la chargée d'accompagnement en fonction des demandes des usagers : pose de rendez-vous, préparation des dossiers, information sur les situations
* Accompagner aux demandes de premier niveau
* Assurer l'enregistrement permanent de l'activité dans le logiciel métier et le reporting sur les outils internes
* Rechercher les informations nécessaires à la bonne orientation des usagers
* Assurer l'assistance administrative du CLIC : rédiger des courriers, des comptes-rendus, créer et mettre à jour les outils, classer et mettre à jour le centre de documentation, vérification et envoi des dossiers des usagers
* Participer aux réunions d'équipe et ponctuellement à certaines réunions partenariales
* Participer à l'organisation des actions collectives du CLIC
Postuler :
CV + Lettre de motivation à Monsieur le Président de Vitré Communauté.
Obligation de publication du 07/02/2025 au 10/03/2025 : clôture des candidatures le 10 mars 2025 inclus.
NB : Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des Ressources Humaines.
Recrutement fondé sur les articles L332-8-2° ou L332-14 du Code de la Fonction Publique : recrutement statutaire ou à défaut contractuel.
Grades de recrutement :
Cadre d'emploi des adjoints administratifs.
Poste permanent à temps complet, à compter du 01/04/2025.
Savoir :
* Diplôme de niveau baccalauréat dans le domaine de la gestion administrative
* Connaissance de la législation et des dispositifs gérontologie et handicap
* Connaissances des partenaires du territoire
Savoir faire :
* Maîtrise de la communication téléphonique et écrite
* Maitrise des techniques d'entretien et d'écoute active
* Maîtrise de l'outil informatique (excel, word, powerpoint, publipostage, outlook)
Savoir être :
* Sens du relationnel et de l'écoute
* Capacités d'organisation, de rigueur et d'adaptabilité
* Sens du travail en équipe et du travail en partenariat
* Esprit d'initiative
* Discrétion
* Qualité rédactionnelle
Idéalement située aux portes de la Bretagne Vitré Communauté se compose de 46 communes pour 82 000 habitants. Á proximité de Rennes et Laval, à 1h de route de Saint-Malo et du Mont-saint-Michel, cette communauté d'agglomération est reconnue pour son dynamisme économique avec 3,5% de taux de chômage.
Et si vous venez de loin ? Bénéficiez d'un accompagnement à la mobilité pour faciliter votre arrivée et vos démarches : logement, garde ou scolarisation des enfants, emploi de votre conjoint, découverte du territoire.
Vous souhaitez un aperçu de notre territoire ? RDV sur le site Naturellement Vitré.
Vitré Communauté est le territoire idéal pour les familles ou les amateurs de sport nature avec ses trois piscines, sa base de loisirs, ses 900 km de sentiers de randonnées. La vie associative y est dense et les équipements culturels sont de qualité. Un territoire à taille humaine, qui séduit tout ceux qui en franchissent les portes.