Ile-de-France Mobilités
Postée il y a 23 heures
Sous l’autorité du chef de pôle, le-la titulaire du poste devra assurer, en coordination avec les autres coordinateurs TA du département, les missions suivantes :
· Missions de gestionnaire TA pour une partie de son temps de travail
o Assurer les relations avec les familles (instruction des demandes, réclamations, …)
o Accueil physique et téléphonique
· Référent applicatifs et procédures pour l’équipe TA
o Référent PEGASE, ASTRE, TRANSCOL
o Référent GED
o Mise à jour des procédures et de la documentation
· Missions budgétaires et comptables, marchés
o Participation au suivi de l’exécution budgétaire (consommation des crédits, engagements, rejets…)
o Participation à la préparation et l’analyse des marchés (découpage en lots, reprise du personnel…)
o Suivi du marché (demande des documents, pénalités…)
· Suivi de l’activité de l’équipe TA
o Suivi des indicateurs de la rentrée scolaire
o Elaboration et suivi de tableaux de bord de l’activité
o Elaboration et suivi de tableaux de bord de la qualité de service
· Animation des partenaires extérieurs
o Préparation des réunions avec les associations
o Organisation des réunions avec les transporteurs
o Animation des partenariats avec les MDPH et DASEN
o Contrôles terrains (planification, compte rendu…)
· Missions spécifiques propres au pôle
o Accompagnement de la chargée de la qualité de service relatifs aux prestations TA
o Centralisation des demandes d’avances de frais (suivi et étude des devis, envoi des courriers…)
Bac + 2 ou équivalent minimum
· Connaissance du cadre juridique et technique des transports scolaires
· Goût du travail en équipe et sens du relationnel (capacité d’écoute et diplomatie) ;
· Organisation, rigueur, discrétion et autonomie
· Sens des responsabilités
· Capacité d’adaptation
· Aisance informatique et utilisation courante des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook)
· Aisance rédactionnelle
Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.
Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France
Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.
Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?
Nous recherchons notre futur « coordinateur-trice TA »