Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

PREVY - PREVENTION & SANTE AU TRAVAIL

Les missions du poste

PREVY, Prévention et Santé au Travail, service de prévention et de santé au travail interentreprises, acteur incontournable de la prévention dans le Gard avec près de 10 200 entreprises adhérentes employant 95 000 salariés, recrute pour la Maison de Prévention de Nîmes (30) :
1 HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE à temps plein.
Poste à pourvoir immédiatement

Les principales missions sont :
o Accueil téléphonique
Répondre aux différents appels entrants et les distribuer aux personnes concernées
Prendre des messages
Orienter les appels vers les interlocuteurs concernés
Donner un premier niveau d'information aux appels entrants : interlocuteurs du service, fonctionnement du service de prévention et de santé au travail

o Accueil physique
Accueillir et gérer les visiteurs : fournisseurs et livraisons, travailleurs visiteurs, partenaires, employeurs,etc...
Orienter les visiteurs

o Secrétariat
Recevoir, trier et répartir le courrier de l'ensemble du service
Affranchir le courrier
Assister ponctuellement les services administratif et communication (activités de reprographie, de classement de documents, d'archivage, préparation de
la salle de réunion, préparation des cafés d'accueil )
Gérer le stock des fournitures de bureau et fournitures médicales
Effectuer les bons de commandes des fournitures de bureau et matériel médical pour validation par la direction.
Assurer le suivi de la maintenance du photocopieur (stock papier, cartouches d'encre)
Rapprocher les devis, bons de livraison et factures concernant les commandes de fournitures de bureau, de matériel médical et petit matériel.
Gestion des badges du contrôle d'accès
Enregistrer l'arrivée du travailleur dans le logiciel métier et récupérer les informations liées à l'INS
Alerter la direction, et le coordinateur HSE en cas d'incidents sur le site (inondations, fuites, agressivité d'un visiteur.)
Contacter à la demande de la direction ou du service des ressources humaines, des prestataires pour effectuer la maintenance des bâtiments
Demande des dossiers des travailleurs auprès d'Everial

Pré-requis :
Bac professionnel et/ou expérience
Avoir une bonne présentation, une bonne élocution et rendre le contact aisé et positif
Savoir faire face à l'agressivité et à l'incivilité
Etre rigoureux.se
Etre discret.e en toute circonstance
Avoir l'esprit d'équipe

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

L'association Interprofessionnelle de Santé et de Médecine du Travail de NIMES, est un acteur incontournable de la prévention dans le Gard auprès de 9 000 entreprises adhérentes employant 90 000 salariés.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez PREVY - PREVENTION & SANTE AU TRAVAIL

L'association Interprofessionnelle de Santé et de Médecine du Travail de NIMES, est un acteur incontournable de la prévention dans le Gard auprès de 9 000 entreprises adhérentes employant 90 000 salariés.

Lieu : Nîmes
Contrat : CDI
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