Gouvernant - The Babel Community Lille

Les missions du poste

Véritable relais du General Manager de la résidence sur la partie entretien de la résidence vous êtes en charge des missions suivantes:

Missions 

Gestion de l’entretien général :

• Participer au recrutement du personnel d'entretien
• Etablir le planning de travail dans les étages
• Encadrer, vérifier et former l'équipe
• Gérer les stocks
• Contrôler les appartements et les parties communes de la résidence, stockages et réserves
• Veiller à ce que les appartements soient toujours prêts à la location: propres, équipements fonctionnels, et que le linge et les accessoires soient bien installés
• Maintenir une saine relation avec le département de Maintenance et assurer un suivi
• Répondre aux réclamations des clients
  

Gestion des stocks :

• Gestion des stocks de pack de bienvenue
• Gestion de l’approvisionnement dans les chambres
• Gestion de la lingerie : Vérification du stock suffisant selon le planning d’arrivée, gestion du fournisseur et des ses livraisons, contrôle de la qualité d’entretien du linge
  

+ Au-delà de ces missions, il vous est demandé une polyvalence sur l’ensemble des métiers de l’hospitalité (réception, gouvernance, assistance client..) et une aisance sur les sujets techniques.

Le profil recherché

Profil recherché 

Véritable chef d’orchestre de l’entretien de la résidence, nous recherchons une personne très organisée, ayant le sens des priorités et du client.

Tes qualités principales:

• L’organisation et la diplomatie
• Le sens des responsabilités, du service client et de la perfection
• Une très forte implication
• Soigneux(se) avec le matériel.

+ Une première expérience en hôtellerie est souhaitée.

Les petits plus qui facilitent la vie

• Prise en charge de 50% des frais de transports en commun
• Accès à la salle de sport de la résidence, même le week-end
• Mutuelle d’entreprise attractive et digitale
• Panier repas 

Indication sur les premières étapes du processus de recrutement :

- Réception des candidatures jusqu'au 02 Mars 2025

- Traitement des candidatures à partir du 03 Mars 2025

- Entretien du premier tour en présence du service RH et du Directeur régional en visio

Bienvenue chez The Babel Community Lille

Rejoignez The Babel Community à Villeneuve d’Ascq !

Notre résidence de Lille ouvre ses portes en juin 2025 au cœur de Villeneuve d’Ascq, l’un des quartiers les plus dynamiques de la métropole lilloise.

Bien plus qu’un simple lieu de vie, The Babel Community est un concept innovant qui mêle Coliving, Coworking et convivialité pour créer une véritable communauté où chacun peut vivre, travailler et partager des moments uniques.

• 304 unités d’habitation en Coliving
• 220 postes de travail en Coworking
• 1 restaurant convivial ouvert à tous
• 1 grand gymnase avec squash et fitness
• 1 espace events & plusieurs salles de réunion
• Un terrain multisport et un parc arboré
• Des services intégrés (ménage, conciergerie, etc.) pour un quotidien simplifié

Chaque jour, des événements sont organisés pour favoriser les rencontres entre colivers, coworkers et habitants du quartier, faisant de The Babel Community un lieu de vie unique et dynamique.

Nous recherchons des professionnels passionnés pour rejoindre notre équipe et contribuer à l’ouverture de ce projet ambitieux.

Envie de faire partie de l’aventure ? Postulez dès maintenant et contribuez au lancement de The Babel Community Lille-Villeneuve d’Ascq !