Postée il y a 24 heures
Notre client, acteur majeur dans son secteur, recherche un.e Chargé.e de projets clients pour renforcer ses équipes. Vous avez le sens du service, aimez coordonner des projets et interagir avec différents interlocuteurs ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
En tant qu'interlocuteur.trice privilégié.e des clients, vous êtes au coeur des projets et assurez le lien entre les différents services de l'entreprise. Votre rôle consiste à :
. Piloter les projets clients :
Participer et animer les réunions de mise en place des projets
Assurer le suivi des demandes clients et internes
Coordonner l'ensemble des intervenants (clients, informatique, production, etc.)
Suivre l'avancement des productions quotidiennes
. Gérer l'administration des projets :
Enregistrer et coordonner les échanges par mail avec les clients
Préparer les ordres de livraison
Rédiger des courriers, relances et mises en demeure
Traiter les dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)
Gérer les demandes de facturation et d'affranchissement
. Assurer le suivi logistique et approvisionnement :
Passer les commandes de fournitures
Suivre les stocks
Gérer la logistique des achats et des approvisionnements
. Garantir la satisfaction client :
Répondre aux demandes sous 24h dans la mesure du possible
Respecter les engagements en termes de qualité et de délais
Participer aux formations internes pour monter en compétences
Localisation : Pringy
Rémunération : 1900 à 2000 euros brut sur 13 mois, tickets restaurant, mutuelle
Horaires : du lundi au vendredi en journée
Les + du poste : Un rôle polyvalent, au coeur des projets clients, avec des interactions variées et des perspectives d'évolution