MASKOTTE
Postée il y a 5 jours
Nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente passionné(e) par l'univers animalier pour rejoindre notre équipe en CDD.
Vous serez en charge de l'accueil et du conseil client, de la mise en rayon et de la gestion des produits, ainsi que de la bonne tenue du magasin et des services spécifiques.
Vos missions :
Accueil et conseil client :
- Accueillir chaleureusement les clients et leurs animaux.
- Conseiller sur le choix des jouets, friandises et accessoires en fonction des besoins des animaux.
- Expliquer l'utilisation des équipements disponibles, notamment le dog wash, et accompagner les clients dans leur prise en main.
- Proposer des produits complémentaires et des offres promotionnelles pour fidéliser la clientèle.
Mise en avant et gestion des produits :
- Assurer la mise en rayon des jouets, friandises et accessoires en respectant le merchandising défini.
- Vérifier l'étiquetage, les prix et la date de péremption des friandises et autres produits.
- Gérer les stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement.
- Veiller à la propreté et à l'attractivité du point de vente.
Gestion des espaces et services spécifiques :
- Assurer l'entretien et la propreté du dog wash après chaque utilisation.
- Animer et organiser les ateliers ponctuels (ex : conseils en éducation, initiation au toilettage, tests de nouveaux produits).
- Préparer et gérer les événements promotionnels en lien avec la clientèle et les fournisseurs.
Caisse et administratif :
- Encaisser les ventes et gérer les transactions avec professionnalisme.
- Gérer les retours et les éventuelles réclamations clients.
- Respecter les procédures de vente et les normes de sécurité du magasin.
Ouverture et fermeture du magasin :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin selon les plannings définis.
- Vérifier que toutes les mesures de sécurité sont bien respectées avant la fermeture (caisse sécurisée, alarmes activées, portes verrouillées, etc.).
Profil recherché :
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimez le contact avec la clientèle.
- Vous avez un réel intérêt pour le bien-être animal et l'univers de l'animalerie.
- Une première expérience en vente et/ou en animalerie est un plus.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez travailler en autonomie.
- La maîtrise de l'anglais serait un plus, mais n'est pas obligatoire.
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail agréable et une équipe bienveillante.
- Une expérience enrichissante au contact des animaux et de leurs propriétaires.
- Une opportunité de développer vos compétences en vente et en conseil clientèle.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Poste à pourvoir à compter du 1er avril 2025
Experience: 6 Mois
Compétences: Produits animaliers,Analyse des besoins des clients,Gestes et postures de manutention,Réaliser la mise en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Conclure une vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer une caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 6 Mois
Compétences: Produits animaliers,Analyse des besoins des clients,Gestes et postures de manutention,Réaliser la mise en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Conclure une vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer une caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.