En tant que Consultant Fonctionnel Expérimenté, rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez et coordonnerez des projets fonctionnels, en garantissant la qualité de service et la satisfaction client.
Vos missions :
Point de contact principal des clients pour le suivi des projets et des évolutions,
Analyse et formalisation des besoins fonctionnels,
Proposition de solutions optimisées pour améliorer les processus métiers,
Rédaction des spécifications et gestion des risques liés au projet,
Suivi de la rentabilité : Gestion des budgets, des charges et des aspects financiers,
Coordination des équipes internes et externes, supervision des tests,
Accompagnement des clients durant les phases de déploiement,
Animation de la gouvernance du projet à travers les comités de pilotage,
Mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration continue des méthodes et processus internes.
Localité : Lille
Bac +5 en informatique, ingénierie ou gestion de projet minimum,
Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets,