Secrétaire assistant(e) H/F (en alternance)

Les missions du poste

Notre centre de formation recherche un/une futur(e) professionnel(le) de l'administration pour intégrer la formation secrétaire assistant H/F (en alternance) pour une durée de 12 mois.

Le rythme d'alternance est le suivant :
- 5 journées/mois en formation repartis sur 80% en visio conférence et 20% en présentiel, le reste du temps vous êtes en entreprise
- Déplacement une fois par mois dans l'une des trois villes suivantes : Amiens, Arras, Lille

Vos missions sont les suivantes :
- Assister le coordinateur du centre de formation et les formateurs
- Accueillir les stagiaires, clients et fournisseurs (physique et téléphonique) et gérer le courrier
- Assurer le suivi logistique des formations (dossiers de stage, inscriptions, convocations, conventions, feuilles d'émargement, préparation des salles et du matériel, gestion des stocks de fournitures)
- Assurer, coordonner et administrer l'ensemble du processus qualité et sécurité du centre (mise à jour des documents de certification, superviser les interventions externes et visites d'entretien, audit interne, exercice d'évacuation, gestion des problèmes techniques )
- Mettre à jour les indicateurs de performance

Votre capacité d'analyse, votre réactivité et votre esprit d'équipe sont des atouts essentiels . De nature avisé/e et curieux/se, vous êtes motivé/e à vous investir et évoluer dans ce secteur d'activité. La maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) est nécessaire. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Lieu : Lille
Contrat : Alternance
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