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Postée il y a 15 heures
Vos missions :
• Assurer le suivi et le contrôle qualité des prestations chez nos clients.
• Accompagner et former les intervenants pour garantir un service irréprochable.
• Gérer les retours clients et proposer des actions d’amélioration.
• Intervenir en remplacement des intervenants en cas d’absence.
• Assurer le bon fonctionnement et l’organisation des prestations au quotidien.
Ce que nous offrons :
• Un poste polyvalent et enrichissant.
• Un véhicule de fonction pour vos déplacements professionnels.
• Une formation et un accompagnement pour une prise de poste réussie.
• Une équipe bienveillante et dynamique.
Profil recherché :
• Expérience dans le domaine du ménage ou de l’encadrement d’équipe.
• Sens de l’organisation, autonomie et réactivité.
• Bon relationnel et capacité à gérer les priorités.
• Permis B obligatoire (véhicule de fonction fourni).