COMMUNE DE LANDIVY
Postée il y a 19 heures
-Accueil téléphonique et physique du public :
-Accueillir le public avec amabilité
-Prendre des messages et les transmettre
-S'exprimer clairement et reformuler les demandes
-Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
-Mettre en relation les correspondants
-Accueil et renseignement de la population :
-Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
-Gérer un planning de réservation (salles...)
-Orienter vers les services et personnes compétents
-Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
-Aider à rédiger des documents administratifs
-Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
-Rédaction de courriers
-Préparer et mettre en forme les actes administratifs du Maire
-Suivi des projets et activités de la direction
-Gestion et affichage des informations :
-Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
-Présenter des documents d'information et de communication
-Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
-Secrétariat de l'autorité territoriale
-Courriers
-Traitement et transfert des courriers et mails
-Traitement de dossiers et saisie informatique
-Tenue du cahier de liaison
-Gestion des registres courriers
-Archivage de documents
-Tenue de l'agence postale
Population :
-Etat civil : tenue et maj des registres
-Etat civil : Transmission d'actes selon les demandes
-Elections : être en veille sur la réglementation, les circulaires
-Elections : MAJ des fichiers électoraux
-Elections : préparation, gestion du bureau de vote, organisation et suivi de la liste électorale et des scrutins, restitution des résultats
-Elections : être présent lors des scrutins.
Savoir faire:
-Bonne maitrise de l'expression écrite et orale
-Maitrise des outils bureautiques
-Polyvalence et gestion des priorités
-Capacité d'adaptation
Savoir être:
-Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
-Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension
-Excellentes qualités relationnelles
-Autonomie
-Qualités organisationnelles
-Capacité d'adaptation
-Réactivité
-Discrétion
-Patience
-Sens de la diplomatie
-Accueil téléphonique et physique au secrétariat
-Accueil et renseignement de la population
-Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
-Suivi des projets et activités de la direction
-Gestion et affichage d'informations
-Secrétariat de l'autorité territoriale
- Gestion de la boite mail
-Assurer la tenue du cahier de liaison
-Gestion des registres courriers : arrivée et départ
-Archivage de documents
-Tenue de l'agence postale
-Population : état civil, cimetière, élections, recensement militaire