Les missions du poste

Bienvenue chez JOOA, votre partenaire de confiance pour l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.
Chez JOOA, toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap, sont valorisées, car nous croyons que chaque talent mérite d'être accompagné vers son plein potentiel.
Notre mission ? Connecter les talents exceptionnels avec des opportunités professionnelles enrichissantes.
Nous plaçons l'humain au centre de nos préoccupations, en offrant un service personnalisé, une approche proactive et une écoute attentive pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nos clients ? Des entreprises innovantes et leaders dans leur domaine qui recherchent des experts passionnés et motivés.
Nous sommes dédiés à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel, en vous proposant des opportunités stimulantes et adaptées à vos ambitions.
Pourquoi JOOA ? Découvrez notre petit truc en plus !
Assistance Clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant leurs réclamations, en veillant à offrir un service de qualité.
Gestion des Dossiers : Assurer le suivi des demandes et maintenir à jour les informations clients dans le système.
Utilisation de l'AS400 : Manipuler le système AS400 pour la gestion des données clients (formation incluse).
Tâches Administratives : Effectuer des tâches administratives associées selon les besoins du service.
 
- Langue : Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
- Qualités Personnelles : Capacité à rester calme et courtois face à des interlocuteurs frustrés, sens du service, débrouillardise et aisance relationnelle.
- Compétences Informatiques : Connaissances de base en informatique, avec une volonté d'apprendre l'AS400.
- Expérience : Une première expérience en service clientèle est appréciée mais non indispensable ; une attitude positive et un bon savoir-être sont essentiels.
- Mobilité : Permis de conduire souhaité .

Notre offre est résolument handi-accueillante embrassant la diversité des talents!

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus et rejoignez l'aventure Jooa !
- Type de contrat : Intérim avec possibilité de CDI après une période de 6 mois, en fonction des compétences.
- Rémunération : 22/23 k € brut par annuel
- Horaires : Temps plein, avec des horaires de bureau standards (environ 9h-17h), accompagnés de tickets restaurant.
- Ambiance de travail : Intégration dans un bureau convivial, composé de 6 personnes, favorisant la collaboration et l'entraide.

Le profil recherché

- Langue : Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
- Qualités Personnelles : Capacité à rester calme et courtois face à des interlocuteurs frustrés, sens du service, débrouillardise et aisance relationnelle.
- Compétences Informatiques : Connaissances de base en informatique, avec une volonté d'apprendre l'AS400.
- Expérience : Une première expérience en service clientèle est appréciée mais non indispensable ; une attitude positive et un bon savoir-être sont essentiels.
- Mobilité : Permis de conduire souhaité .

Notre offre est résolument handi-accueillante embrassant la diversité des talents!

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Lieu : Gennevilliers
Contrat : Intérim
Salaire : 22 000 € par an
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