Conseiller facturation / recouvrement

Les missions du poste

Votre agence PROMAN TOURS 2 recrute pour son client spécialisé dans l'énergie, EDF un CONSEILLER FACTURATION/ RECOUVREMENT H/F

Rattaché au manager recouvrement, vos principales missions seront de :

• Gestion des créances : Assurer le suivi des comptes clients et analyser les impayés.
• Relance : Assurer les activités de relances (par courrier, téléphone, sms, et mails) et de recouvrement en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies.
• Mise en place de solutions : Proposer les solutions adaptées aux clients en difficulté.
• Suivi et reporting : Mettre à jour la base de donnée et assurer un suivi rigoureux des dossiers.

Rémunération : 12.54€/h + 13ème mois + primes variables

Horaires : Lundi au vendredi, amplitude équipe 8h -17h45 (avec pause méridienne entre 45 min et 1h15)

Environnement de travail : Plateau d'appel / Possibilité de télétravail en fonction de votre ancienneté

Type de contrat : Intérim sur le long terme (18 mois)

Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du recouvrement.

Vous appréciez la relation client, êtes à l'aise au téléphone et vous maitrisez les outils informatiques.

Vous savez faire preuve d'organisation, de rigeur ainsi que de capacité d'analyse.

Vous êtes disponible, motivé et votre profil correspond ? Alors n'hésitez plus et postulez !