Kicklox
Postée il y a 24 heures
À propos de l'entreprise
Les secteurs d'activité
Automobile, Aéronautique, Spatial, Défense & Sécurité, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Chimie / Pétrochimie, Digital & E-Commerce, Naval, Machines & Industrie Lourde, Pharmaceutique / Biotechnologie, Banque & Assurance, BTP
Présentation
Expert en Assistance Technique, Recrutement et Formation dans les secteurs IT, Électronique & IoT. Nous propulsons votre carrière et accélérons vos projets IT & Industrie 4.0 avec des solutions sur mesure. Transformez vos ambitions en réalité avec notre accompagnement dédié.
Taille de l'entreprise
Entre 15 et 50 salariés
L'offre
Secteurs
Services & Systèmes d'Informations
Missions à réaliser
Missions :
Principales :
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour
l'ensemble des utilisateurs
- Installer, configurer et maintenir les équipements
informatiques (PC, imprimantes, périphériques)
- Gérer les incidents et les demandes d'assistance, en
assurant un suivi rigoureux jusqu'à résolution
Annexes :
- Participer à la mise à jour de la documentation technique
et des procédures d'utilisation
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de
support et à la sécurité des systèmes
Stack technique :
- Office 365, Intune
- Environnements Windows 10, 11
- Réseaux TCP/IP, LAN/WAN
- Outils de ticketing ITSM
Avantages :
- Politique de télétravail flexible
- Formations continues pour encourager l'évolution
professionnelle
- Une équipe dynamique et un environnement de travail
collaboratif
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rejoindre notre équipe IT, c'est intégrer une
société en pleine évolution qui valorise le développement personnel et
professionnel de ses collaborateurs.
- Vous bénéficierez d'un rôle clé au sein d'une
structure agile, où votre travail aura un impact direct sur la satisfaction et
la productivité de nos équipes.
- Nous vous offrons un cadre de travail stimulant,
des opportunités d'évolution et un accès à des technologies de pointe.
Modalités
- Date de démarrage : dès que possible
- Candidats recherchés : 1
- Expérience : 5+ ans
- Type de contrat : CDI, Temps complet
- Rémunération : 30000 € - 40000 € par an selon expérience
- Localisation : Paris, France
- Télétravail partiel
Le profil recherché
Compétences requises
office365, Intune, TCIP
Description du profil
Contexte du poste :
Dans le cadre de notre croissance continue et pour renforcer
notre support IT, nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre
notre équipe basée près de Villepinte. Ce rôle est essentiel pour assurer le
bon fonctionnement quotidien de nos opérations et pour garantir une
satisfaction utilisateur optimale. Ce recrutement intervient dans un contexte
d'expansion de notre parc machine et de diversification de nos services
numériques.
Profil recherché :
- Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle de support technique
- Excellentes compétences en communication et relationnel
client
- Sens aigu du service, proactivité et capacité à travailler
en équipe
- Connaissance des outils de ticketing et expérience en
gestion d'incidents
Langues
Français
Catégories
Helpdesk
Le profil recherché
Compétences requises
office365, Intune, TCIP
Description du profil
Contexte du poste :
Dans le cadre de notre croissance continue et pour renforcer
notre support IT, nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre
notre équipe basée près de Villepinte. Ce rôle est essentiel pour assurer le
bon fonctionnement quotidien de nos opérations et pour garantir une
satisfaction utilisateur optimale. Ce recrutement intervient dans un contexte
d'expansion de notre parc machine et de diversification de nos services
numériques.
Profil recherché :
- Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle de support technique
- Excellentes compétences en communication et relationnel
client
- Sens aigu du service, proactivité et capacité à travailler
en équipe
- Connaissance des outils de ticketing et expérience en
gestion d'incidents
Langues
Français
Catégories
Helpdesk