Postée il y a 3 jours
Mission/Activités
Appui technique, tutorat et formation :
- Participe à la formation des nouveaux embauchés, à la formation continue et à l'appui technique au sein de la DDR.
- Peut animer, en lien avec l'Expert Régional du Recouvrement Amiable et Forcé des réunions techniques au sein de la DDR
- Contribue aux travaux initiés par la DDR, notamment par le biais de groupes de travail transversaux (internes ou externes).
- Assure l'accompagnement des gestionnaires (réponse aux questions via un tableau Excel ou par le biais de permanence technique)
- Participe / anime les cafés techniques à destination des gestionnaires / responsables d'unités
Gestion de la prévention de la prescription :
- Initie des actions appropriées pour prévenir la prescription des créances
- Apporte son expertise sur le calcul de la prescription.
Traitement des exécutions des décisions de justice :
- Gère les débits des condamnations aux articles 700 / dommages et intérêts
- Envoi le jugement pour exécution de la décision
Gestion des relations avec les études des commissaires de justice :
- Peut être amené(e) à préparer, réaliser et rédiger le compte rendu des visites des études,
- S'assure de la performance des échanges EDI avec les commissaires de justice
- Evalue l'efficacité des procédures et le respect du mandat mis en œuvre par chaque étude
- Apporte des réponses approfondies pour des situations particulières
Contribution à l'activité de la DDR :
- Contribue à la mise à jour du corpus documentaire
- Contribue à la maîtrise des activités pour la DDR (participe aux actions de contrôles d'opérations et au suivi de l'activité des risques pour la DDR)
- Assure une veille sur les évolutions de son domaine d'activité
- Participe aux audios Direction National Recouvrement des Travailleurs Indépendants et rédige un compte rendu.
- Peut-être amené(e) à suivre les dossiers CCSF, CIRI et CODEFI et assurer la représentation de l'Urssaf à ces instances ou à d'autres instances partenariales.
- Peut-être amené(e) à assurer le suivi des débiteurs à forts enjeux
- Peut être amené(e) à participer aux actions de recouvrement forcé sur les comptes de la base TGE/GE ou aux actions de recouvrement des créances LCTD
Représentation de l'organisme devant les Tribunaux :
- Peut-être amené(e) à assurer la représentation devant les juridictions commerciales ou judiciaires (assignation devant le Juge d'Exécution, Assignation devant les Tribunaux de commerce, contestation de créances)
- Peut-être amené(e) à assurer l'accueil des cotisants souhaitant régulariser leur dossier avant les audiences.
Informations complémentaires
Des déplacements pour participer aux audiences ainsi qu'à des réunions nationales et/ou régionales seront demandés.
Avantages et conditions de travail :
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale
- Rémunération sur 14 mois
- Prime d'intéressement
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
- Prestations CSE
Compétences
- Connaissance des procédures amiables
- Connaissance des règles de déontologie et de secret professionnel applicables à son domaine d'activité
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation…)
- Capacité à être force de proposition auprès de sa hiérarchie et dans les groupes de travail
- Qualités rédactionnelles et oratoires
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Dynamisme, ouverture d'esprit, goût du travail en autonomie et en équipe, sens de l'initiative
- Qualités pédagogiques
Formation
- BUT carrières juridiques ou Bac+3 domaines droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement. Notions juridiques exigées.
- Connaissances confirmées de la législation du recouvrement, des procédures civiles d'exécution et des procédures collectives ;
- Connaissance des processus liés en particulier à la maîtrise des activités appréciées ;
- Intérêt pour les outils digitaux très apprécié et maîtrise de l'outil informatique (Office 365)
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services à la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.
L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers.
Les missions de notre organisme consistent à :
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
Dans la cadre d'un remplacement, la direction du recouvrement (DDR) recrute deux cadres techniques litiges et créances au sein de la Direction du Recouvrement. Les cadres techniques seront rattaché(e)s au Pôle d'expertise.
Ce pôle est constitué à ce jour de 9 salariés et d'un responsable de service.