Postée il y a 17 heures
Dans le cadre d?un projet stratégique, nous recherchons un.e Ingénieur.e de Production ou un.e Technicien.ne SI très expérimenté.e ayant une solide expérience dans des environnements Windows et Linux pour réaliser une mission longue durée chez un de nos clients.
En tant que tel.le, votre rôle sera d'intervenir en soutien aux opérations RUN pour les postes de vente fixes et mobiles, sous la supervision d?un expert fonctionnel. Vos missions principales incluront :
- Amélioration et structuration des procédures en collaboration avec la DSI et les équipes sur le terrain.
- Intervention en gares, en lien avec les équipes de maintenance et d?assistance utilisateur.
- Tests et validation avec l?équipe de recette.
- Accompagnement des déploiements des pilotes GMT.
- Formation des utilisateurs et suivi des mises en production.
- Gestion des anomalies et suivi des évolutions du système.
En complément, vous serez amené à :
- Contribuer aux tests et à la préparation des mises en production de l'application Ville à Ville.
- Assister l?expert fonctionnel dans l?analyse et la formalisation des nouveaux besoins.
Profil candidat:
Vous êtes la.le candidat.e idéal.e vous avez un.e :
Expérience confirmée en exploitation et support SI, avec maîtrise des environnements Windows et Linux.
Capacité à interagir avec des équipes techniques et fonctionnelles.
Esprit d?analyse et sens du service pour accompagner les utilisateurs.
Mobilité requise pour des interventions en région parisienne.