Postée il y a 15 jours
TEDDY SMITH est un groupe de référence reconnu pour son dynamisme et sa créativité sur le marché du prêt-à-porter Homme, Femme et Enfant qui réalise un CA de 120 M€ en France et à l'international avec ses marques Teddy Smith, Teddy Smith Junior et School Rag.
Nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV pour notre établissement situé à L'UNION.
OBJECTIFS
· Suivre les contrats, leur application et les plans de financement
· Assurer la mise à jour des articles sur les différents supports commerciaux
· Assurer la saisie/modification de commandes (collections de saisons, réassort, réactualisation)
· Etablir des fichiers d’aide au calcul des prévisions d’achat
MISSIONS PRINCIPALES
* Suivi et mise en application des conditions commerciales (CGV, commandes, contrat)
* Mise à jour des tarifs sur la fiche article
* Mise en forme des catalogues produits pour la force de vente
* Saisie/modification/annulation des commandes sur le logiciel Cegid-Orli
* Suivi et analyse des prises d’ordre et alerte à la Direction des écarts par rapport aux prévisions
* Suivi de la réception des plans de financement
* Réalisation du fichier d’aide à l’établissement du carnet d’achat, puis calcul de la prévision à la taille à partir des volumes articles / couleurs transmis par la Direction
* Envoi aux clients B2B des confirmations de commandes et codes EAN
* Gestion des litiges clients (remise contractuelle non appliquée, erreur sur commandes)