Agent polyvalent - Unité Citoyenneté (h/f)

Les missions du poste

Recueillir et traiter les dossiers d’affaires générales

• Accueil physique et téléphonique des usagers

• Orienter et informer les usagers dans leurs démarches

• Instruire et gérer les dossiers d’attestation d’accueil, d’inscription électorale, de légalisation de signature, d’attestation de changement de résidence, de certificats d’hérédité

• Assurer le recueil et l’instruction et le suivi (recueil, rejet) des demandes des titres biométriques

• Gérer les destructions physiques et informatiques quotidiennes des titres biométriques

Gérer l’état civil de la commune

• Accueil physique et téléphonique des usagers

• Orienter et informer les usagers dans leurs démarches

• Assurer la gestion des actes d’état-civil (naissance, reconnaissance, changement de nom, mariage, décès)

• Assurer la mise à jour des registres (avis de mention marginale, de décès, de naissance, de mariage etc.)

• Recueillir, traiter et assurer le suivi des demandes de livrets de familles

• Instruire des demandes CERT et Notaires sur COMEDEC

• Instruire les dossiers de mariage

• Instruire les dossiers de demandes de changement de prénom, de changement de nom et de rectifications d’état civil

• Instruire des dossiers de conclusion, modification et dissolution de PACS

• Traiter les demandes d’actes parvenant par courrier, internet et au guichet

• Participer à la correction, des extraits avec filiation pour COMEDEC

• Etablir les requêtes mensuelles

Instruire et suivre les affaires militaires

• Accueillir, orienter et informer les usagers dans leur démarche

• Etablir les recensements militaires

• Délivrer les diplômes afférents

• Etablir les tableaux trimestriels pour transmission au CSN

Le profil recherché

Connaissances :

• Bonne connaissance du code civil

• Très bonne maitrise de l’orthographe

• Connaissance ou intérêt pour le fonctionnement institutionnel français

Compétences techniques :

• Utilisation des logiciels Arpège, Alto, Mélodie, Maestro, Adagio

• Utilisation des Dispositifs de recueil de passeport biométrique

• Pratique de pratique du pack office, d’Outlook et d’Internet

• Respect strict du formalisme et des procédures

Compétences comportementales :

• Discrétion, rigueur, autonomie

• Esprit d’équipe

• Goût pour le contact humain

• Sens du service public

Bienvenue chez Rosny-sous-Bois

L’agent polyvalent a en charge la gestion et le traitement des dossiers d’affaires générales et militaires ainsi que de l’état-civil. Il partage son temps entre l’accueil du public et le travail interne du service.

Lieu : Rosny-sous-Bois
Contrat : CDI
Télétravail : Pas de télétravail
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