Postée il y a 3 jours
Pour notre joli camping** municipal situé à Plouharnel (56), 18 hectares de forêts et de plages, 565 emplacements tentes/caravanes, labelisé Natura 2000
Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe de 4 réceptionnistes cet été.
Missions :
Sous la responsabilité de la direction :
- D'un naturel souriant, vous accueillez et informez la clientèle française et étrangère sur les conditions de séjour et les prestations du camping
- Vous garantissez un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out)
- Vous prenez des réservations par téléphone, mail et assurez leur suivi
- Vous gérez les facturations et les encaissements
- Vous effectuez des contrôles sur le terrain
- Vous renseignez les clients sur les sites remarquables de la commune et des alentours
- Vous participez à la communication sur les différents réseaux sociaux
Compétences requises :
- Vous parlez anglais obligatoirement, l'allemand serait un plus
- Vous avez une aisance relationnelle
- Vous êtes bon(ne) communicant(e)
- Vous organisé(e)
- Vous êtes d'une grande ponctualité
- La connaissance du logiciel E-Season serait un plus
- Vous savez prendre des initiatives
Date du contrat : du 01/07/2025 au 31/08/2025 35h, contrat saisonnier
Travail en semaine et en weekend
2 jours de congés consécutifs
Non logé. Location d'un emplacement sur le camping possible gratuitement
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.