Postée il y a 24 heures
Bienvenue chez Cofidis Group !
Présent dans 9 pays avec plus de 5700 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d'expertise. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.
On te propose de rejoindre COFIDIS sur notre campus de Villeneuve d'Ascq en tant qu'Alternant assistant product manager H/F (2 ans)
Tes missions :
- Etudes et test utilisateurs : Tu participes à la réalisation des études clients / marchands / vendeurs et des tests utilisateurs afin de valider que les nouvelles offres / fonctionnalités sont en adéquation avec les attentes
- Définition et mise en place des offres : Tu contribues à la mise en oeuvre des projets (nouvelles offres/fonctionnalité/process) : définition et rédaction du besoin, création de maquettes, définition des KPI de succès, réalisation et suivi des tests et de la mise en production, suivi de la performance.
- Suivi des projets : Tu suis l'avancée des projets avec le groupe projet afin de s'assurer de son bon déroulement
- Analyse des performances : Tu suis les KPI de mesure de la performance des parcours clients en collaboration avec l'équipe Data pour proposer des optimisations et améliorer la transformation.
- Veille et tendances du marché : Tu contribues à la veille des pratiques et offres du marché pour détecter les tendances produit et parcours afin d'alimenter l'équipe et de s'assurer d'offrir des offres et des parcours compétitifs
- Représentation : Orienté collaborateurs, tu peux être amené à représenter l'équipe Produit lors des réunions avec les autres directions de l'entreprise.
Ce qu'on attend de toi :
- Formation : Master de type école de Commerce ou équivalent Universitaire en Marketing. Tu es soucieux de l'expérience client.
- Compétences techniques : Tu es à l'aise avec les outils de création graphique et les chiffres.
- Curiosité : Curieux, dynamique et organisé tu apprécies le travail en équipe et tu aimes aller au contact pour prendre ou donner de l'information.
- Aisance relationnelle : Bon communicant, tu es reconnu pour tes qualités relationnelles (écoute et qualité d'argumentation). Tu aimes le travail en équipe et tu as de bonnes capacités d'adaptation.
- Créatif : Tu es reconnu pour ton dynamisme. Tu es force de proposition et tu veux toujours aller plus loin dans ta réflexion.
- Esprit analytique et rigueur : Réactif et rigoureux, tu es pourvu d'un bon esprit d'analyse.
- Compétence linguistique : Dans le cadre de la gestion de nos projets communautaires (secteur Europe), la maîtrise de l'anglais est un plus.
Ce qu'on attend de toi :
- Formation : Master de type école de Commerce ou équivalent Universitaire en Marketing. Tu es soucieux de l'expérience client.
- Compétences techniques : Tu es à l'aise avec les outils de création graphique et les chiffres.
- Curiosité : Curieux, dynamique et organisé tu apprécies le travail en équipe et tu aimes aller au contact pour prendre ou donner de l'information.
- Aisance relationnelle : Bon communicant, tu es reconnu pour tes qualités relationnelles (écoute et qualité d'argumentation). Tu aimes le travail en équipe et tu as de bonnes capacités d'adaptation.
- Créatif : Tu es reconnu pour ton dynamisme. Tu es force de proposition et tu veux toujours aller plus loin dans ta réflexion.
- Esprit analytique et rigueur : Réactif et rigoureux, tu es pourvu d'un bon esprit d'analyse.
- Compétence linguistique : Dans le cadre de la gestion de nos projets communautaires (secteur Europe), la maîtrise de l'anglais est un plus.