AGENT D’ACCUEIL BILLETTERIE BOUTIQUE (F/H)

Les missions du poste

Au sein de l’équipe d’accueil des publics, vous seraez au cœur de l'expérience Fontevraud en prenant en charge des missions qui contribuent directement au confort et au bien-être de nos visiteurs. Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes :

• Participer à l’accueil des visiteurs, les conseiller et les orienter dans leurs choix (visites guidées, e-compagnon, visite iPad, …)
• Répondre à toutes demandes physiques, téléphoniques, courriels (orienter les demandes vers les services concernés)
• Encaisser les visites, procéder à la vente des articles boutiques
• Effectuer le nettoyage et le rangement de l’espace d’accueil
• Réceptionner les marchandises et assurer leurs mises en rayon.

Vous pourrez être amené(e) à travailler les week-ends, jours fériés et ponctuellement en soirée pendant les étoiles de Fontevraud

Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience unique.

Le profil recherché

Qualités et compétences recherchées :

• Vous aimez le contact client
• Vous aimez travailler en équipe,

• Vous êtes organisé(e) et dynamique,

  Cet emploi est fait pour vous !

La maitrise de l’anglais ou d'une autre langue étrangère est un plus !

CONTRAT ET RÉMUNÉRATION

• CDD 35h semaine du 05/04 au 02/11/2025
• Titre restaurant 8.30€

Bienvenue chez Fontevraud

Située à quelques kilomètres de la Loire, proche de Saumur, Fontevraud est une étape incontournable du tourisme ligérien. 271 696 visiteurs ont été accueillis en 2024.

Fontevraud regroupe de multiples activités :

• Fontevraud l'abbaye Royale ouverte à la visite
• Fontevraud l'Ermitage : un hôtel 4 étoiles et 1 clé Michelin de 54 chambres et un restaurant étoilé (1 étoile et 1 étoile verte au guide Michelin pour sa cuisine durable)
• Fontevraud le musée d’Art moderne

L’ensemble est rythmé par une programmation associant l’histoire, la musique et la création contemporaine ainsi qu’une activité commerciale avec plus de 200 évènements privatifs par an.

150 collaborateurs de 63 métiers différents œuvrent collectivement dans le but d’atteindre ensemble un niveau d’excellence dans l’art de recevoir au sein de ce site d’exception.

Engagée dans une démarche environnementale, sociale et sociétale ambitieuse, Fontevraud est labelisée "Engagé RSE" par l’AFNOR depuis 2014 et au niveau "exemplaire" depuis 2024 !