Postée il y a 3 jours
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Téléconseiller Secteur Bancaire (H/F) - CDI
Saint-Herblain (Atlantis, 44800)
Et si votre talent faisait toute la différence ?
Vous aimez les défis, les échanges humains et l'idée de contribuer à une expérience client unique ? Rejoignez un grand groupe innovant et devenez l'un de nos Téléconseillers en banque à distance et opposition bancaire en CDI à Saint-Herblain.
Prise de poste prévue le 10/03/2025.
Le process de recrutement, étape par étape
1 Entretien en agence : échangez avec notre équipe sur vos expériences, votre parcours et vos motivations.
2 Session de recrutement chez notre client :
- Présentation générale de l'entreprise et du poste.
- Dictée éliminatoire : attention, plus de 5 fautes, et c'est la fin du parcours !
- Entretien individuel pour approfondir vos compétences et votre projet professionnel.
Dates des sessions de recrutement (obligatoires pour valider votre candidature, merci de vous rendre disponible) :
- Mardi 25/02 à 14h
- Mercredi 26/02 à 9h
- Jeudi 27/02 à 9h
- Mardi 04/03 à 9h
- Mercredi 05/03 à 9h
Vos missions, votre impact
Chaque jour, vous serez le héros de nos clients :
- Accompagner les clients par téléphone, email ou chat.
- Trouver des solutions personnalisées aux demandes liées à la banque en ligne ou à l'opposition bancaire.
- Créer un lien de confiance et contribuer à la fidélisation des clients.
Pas d'expérience ? Pas de souci ! Nous vous offrons une formation complète et un accompagnement dès le premier jour pour que vous soyez rapidement opérationnel(le).
- Pourquoi choisir ce poste ?
Une rémunération qui récompense vos efforts :
Salaire de base : 11,88 €/heure brut.
- Prime de 13 mois.
- Prime d'assiduité 156 €/mois.
- Tickets restaurant (9 €/jour travaillé).
Des horaires flexibles et équilibrés :
- 35 heures/semaine, avec 2 jours de repos.
- Amplitude horaire 8h à 19h30 (avec rotations adaptées : 4 samedis travaillés sur 10 et 2 dimanche sur 10 travaillés également.
Un environnement pensé pour vous :
- Espaces détente : salle de pause, jeux.
- Locaux modernes à deux pas d'Atlantis pour joindre l'utile à l'agréable.
Un bouquet d'avantages :
- Comité d'entreprise (CE) avec des offres exclusives.
- Programme de parrainage : des chèques cadeaux pour chaque coéquipier que vous nous faites découvrir.
- Aide pour le logement, la garde d'enfants ou encore le permis grâce au FASTT.
- Possibilités de formations professionnelles pour booster votre carrière.
- Votre prochaine étape commence ici !
Vous voulez un poste qui allie proximité humaine, variété des missions et stabilité en CDI ?
C'est le moment de postuler et de choisir votre session de recrutement parmi les dates disponibles.
- Ce que nous recherchons
Vous êtes la personne qu'il nous faut si :
Vous êtes titulaire d'un BAC, peu importe la spécialité.
- Vous savez jongler avec les outils numériques et travailler sur plusieurs écrans ne vous effraie pas.
- Vous avez le sens de l'écoute et de l'empathie, et aimez trouver des solutions !
- Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral, avec une maîtrise parfaite de l'orthographe (un test est prévu).
- La satisfaction client vous motive au quotidien !
À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.
- Ce que nous recherchons
Vous êtes la personne qu'il nous faut si :
Vous êtes titulaire d'un BAC, peu importe la spécialité.
- Vous savez jongler avec les outils numériques et travailler sur plusieurs écrans ne vous effraie pas.
- Vous avez le sens de l'écoute et de l'empathie, et aimez trouver des solutions !
- Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral, avec une maîtrise parfaite de l'orthographe (un test est prévu).
- La satisfaction client vous motive au quotidien !
À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.