Ecofac Business School Angers
Postée il y a 24 heures
Spécialisé dans la formation professionnelle depuis plus de 30 ans, le Groupe Ecofac a à cœur de former les professionnels à chaque étape de leur carrière. Certifié QUALIOPI, 3000 apprenants par an sont répartis sur 6 campus PRO : Le Mans, Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen.
Ecofac Business School, école de commerce et de management à Angers propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BACHELOR MANAGEMENT COMMERCE RETAIL ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le bricolage, un manager de rayon F/H pour une durée de 12 mois.
1. Gestion et animation du rayon (Carrelage & Salle de bains)
- Assurer l'approvisionnement et la mise en rayon des produits.
- Optimiser le facing pour garantir une présentation attractive et conforme aux standards de Brico Dépôt.
- Réaliser l'implantation des nouvelles gammes en suivant les plans merchandising.
- Vérifier les prix et la signalétique pour assurer une information claire aux clients.
2. Accueil et accompagnement des clients
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins (choix du carrelage, types de pose, équipements de salle de bains).
- Conseiller sur les caractéristiques techniques des produits et les bonnes pratiques d'installation.
- Proposer des ventes additionnelles (colles, joints, outillage, meubles complémentaires).
- Assurer un suivi personnalisé des projets clients en collaboration avec l'équipe commerciale.
3. Développement des ventes et pilotage de la performance
- Analyser les performances des ventes du rayon (produits les plus demandés, rotations, marges).
- Participer à la mise en place des actions commerciales (promotions, opérations saisonnières).
- Effectuer une veille concurrentielle sur les tendances et les prix du marché.
- Proposer des améliorations pour optimiser le chiffre d'affaires et la rentabilité du rayon.
4. Gestion des stocks et relation avec les fournisseurs
- Veiller à la gestion des stocks et anticiper les ruptures de produits.
- Réaliser des commandes fournisseurs et suivre les livraisons.
- Travailler en lien avec les équipes logistiques pour optimiser la disponibilité des produits.
5. Service Après-Vente (SAV) et gestion des retours clients
- Traiter les demandes de SAV et assurer un suivi efficace des réclamations.
- Gérer les retours produits en collaboration avec les fournisseurs et le service logistique.
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité d'analyse pour suivre les performances du rayon
- Organisation et rigueur pour gérer les stocks et l'implantation des gammes
- Dynamisme et autonomie pour mener à bien les missions commerciales
- Intérêt pour l'aménagement intérieur et les matériaux (carrelage, salles de bains)
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité d'analyse pour suivre les performances du rayon
- Organisation et rigueur pour gérer les stocks et l'implantation des gammes
- Dynamisme et autonomie pour mener à bien les missions commerciales
- Intérêt pour l'aménagement intérieur et les matériaux (carrelage, salles de bains)