RATP
Postée il y a 2 jours
Vos journées en quelques mots ?
Vous aurez principalement la charge de :
Être le responsable transverse des processus de la production en délégation du responsable de la production et des DevOps.
Garantir la cohérence et l'efficacité des processus de production en transversalité avec les Process Manager Incident, Problème, Changement, ... en mettant en oeuvre sur les bonnes pratiques ITIL
Être le Product Owner de l'outillage de production en veillant à son efficience au regard des processus en vigueur
Piloter le programme de refonte de l'outillage de la production (ITSM, Surveillance et Parc)
Définir la stratégie d'évolution de l'outillage
Elaborer la roadmap d'évolution, constituer et prioriser le backlog des équipes de développement IT for IT
Animer une démarche d'amélioration continue autour des processus de production, être force de proposition en vue d'optimiser l'outillage avec l'appui des équipes Maitrise d'Œuvre.
Accompagner les Process Manager dans la mise en oeuvre de leur processus et des KPI associés
En délégation du responsable de la production, assurer le reporting sur les principales KPI du Run auprès de la direction
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp