CHARGE D'ACCUEIL H/F (CDD 6 MOIS)

Les missions du poste

Rejoignez COOP Ivry Habitat, une société coopérative d'intérêt collectif HLM riche d'un patrimoine immobilier diversifié de 6 300 logements. Forte de plus de 90 ans d'histoire, notre organisation est un acteur clé dans le secteur du logement social en Île-de-France. En tant que membre fondateur de CAP Habitat, nous travaillons en synergie avec d'autres bailleurs pour promouvoir les valeurs du logement social. Située à proximité immédiate de Paris et facilement accessible par les transports en commun, nous recherchons un(e) CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F pour un contrat à durée déterminée de 6 mois.

Vos missions

Au sein de la direction des fonctions supports, en collaboration avec les deux chargée d’accueil, vous assurez l’accueil physique et téléphonique notamment des
locataires, des partenaires de l’organisme. Vitrine de l’organisme, vous devez en
transmettre une image positive.

• Vous accueillerez au téléphone ou physiquement, écouterez, et donnerez
  un premier niveau d’informations. Vous orienterez vos interlocuteurs ou
  interlocutrices vers les services ou les institutions, compétents
• Vous procédez à l’encaissement des loyers et des charges par carte bancaire
• Vous assurerez la gestion des badges donnant accès aux parkings extérieurs et aux halls d’entrées des cités de l’organisme.
• Annuellement, vous vous assurerez par des relances informatisées, de la validité des polices d’assurance des
  locataires.
• Dans le cadre de la polyvalence, vous pourrez ponctuellement être amené à prêter main fortes aux services
• Enfin vous aurez à réaliser des tâches administratives en fonction des besoins de la direction de rattachement.

Vos compétences

• Vous aimez le contact humain. Vous êtes diplomate, pédagogue, discret(e) et possédez une bonne élocution.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC ou équivalent et maîtrisez l’outil informatique.
• Connaissance du logiciel PIH et expérience de chargé d'accueil dans le domaine du logement social seraient un vrai atout.

Avantages

• titres restaurant
• mutuelle et prévoyance
• CSE
• RTT
• 13ème mois
• 35 jours de congés annuels

Rejoignez COOP Ivry Habitat, une entreprise immobilière dynamique et engagée dans le logement social. Postulez dès maintenant pour le poste de Chargé-e d'accueil!

Bienvenue chez COOP Ivry Habitat

COOP Ivry Habitat est une société Coopérative d’intérêt Collective HLM issue de la fusion avec l’OPH d’Ivry sur Seine fondé il y a plus de 90 ans. Coop Ivry Habitat gère un patrimoine diversifié et riche architecturalement de 6 300 logements.

Coop Ivry Habitat est membre fondateur de la société de coordination CAP Habitat, regroupement de 6 organismes de bailleurs représentant plus de 50 000 logements en Ile de France, attaché à la défense des valeurs du logement social et souhaitant développer des synergies communes.

Située en limite sud de Paris, facilement accessible en transport en commun (RER C, métro, Tram) Coop Ivry Habitat poursuit son développement, avec une programmation pluriannuelle de constructions en locatif, ou en accession sociale et de réhabilitations de son patrimoine. Elle est engagée dans une vaste opération de renouvellement urbain.