Postée il y a 24 heures
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller commercial (H/F). Le Back-Office Entreprise (BOE) est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat.
?Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients Entreprises.
Au sein du BOE, le « service des opérations » assure la gestion des fins de contrat de nos financements en location longue durée.
Les missions quotidiennes du conseiller se répartissent sur les clôtures des contrats.
Pour ce faire, il / elle :
? Assure la gestion des fins de contrats.
? Enregistre les cessions des fins de contrats.
? Assure et développe la qualité du service rendu auprès des clients.
? Détermine les montants des différentes indemnités dues par le client au titre de la fin de contrat sur la base des protocoles signés et facture le client.
? Participe à l'information du réseau commercial en matière d'après-vente.
? Informe et recueille toutes les anomalies dans le déroulement de la gestion de la fin de contrat et veille à leur règlement conjointement avec les services concernés.
?? Intervient en appui pour toute négociation avec le client et les réseaux et pour tout règlement de litige. Titulaire d'un Bac +2/+3 max validé.
Vous disposez d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire.
?Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant.
Vous faites preuve d'aisance téléphonique et rédactionnelle.
Vous faites preuve d'une bonne maîtrise des outils bureautique, particulièrement Excel
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 4 mois