CDI - Responsable de Site H/F

Les missions du poste

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi

L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil
Notre entreprise partenaire recrute pour le compte de son client un Responsable de site H/F en CDI et en contrat de professionnalisation !

MISSIONS
- Superviser les équipes d'accueil, organiser les plannings, veiller au bon fonctionnement des installations et à la qualité du service offert.
- Être l'interface entre les différentes équipes (sécurité, maintenance, etc.) et les visiteurs, assurer une communication fluide et efficace.
- Garantir une expérience visiteur optimale, traiter les réclamations et suggestions, mettre en place des actions correctives si nécessaire.
- Former et encadrer les nouveaux collaborateurs, développer les compétences des équipes en place.
- Suivre les indicateurs de performance, préparer des rapports réguliers sur l'activité du site et proposer des axes d'amélioration.

PROFIL
- Votre relationnel est votre atout pour créer des liens durables
- Vous avez une très bonne élocution
- Vous avez le sens du management
- Vous avez un niveau B2 en anglais
- Vous avez des compétences avancées en outils bureautiques
- Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue de 7h à 21h
- Vous pouvez être amené à travailler le week-end avec heures majorées le dimanche

La rémunération des candidats de moins de 26 ans sera équivalente à 80% du SMIC durant la période d'essai

Vous souhaitez vous engager dans une carrière dans les métiers de l'accueil ?

Rejoignez-nous pour vous former et accéder à un CDI en temps partiel ou temps complet !

Vous bénéficiez d'une formation entièrement gratuite et rémunérée durant votre contrat

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